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Shopee 各站点退货/退款期限指南汇总
Shopee 的退货/退款期限因国家站点和具体政策有所不同，以下是各主要站点的退货和退款申请期限汇总，供你参考：Shopee 各站点退货/退款期限指南国家/地区退货申请期限（买家）退款申请期限退货包裹寄回期限备注马来西亚（MY）下单后 7天内订单完成后可申请，...
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shopee退货/退款和争议常见问题解答（卖家版）
以下是关于 Shopee 平台退货、退款与争议（申诉） 的常见问题解答，适用于跨境及本地卖家。了解这些内容有助于你及时处理纠纷，避免违规和账户扣分。Shopee 退货 / 退款 / 争议 FAQ（卖家版）✅ 一、退货与退款的基本流程1. 买家可在以下情况下申请退货/退款...
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Shopee 订单配送基础知识（新手卖家必读）
以下是关于 Shopee 订单配送的基础知识，适用于刚开始在 Shopee 上运营的卖家，帮助你全面理解订单从买家下单到成功收货的全过程。Shopee 订单配送基础知识（新手卖家必读）✅ 一、订单配送的基本流程Shopee 平台的订单配送一般分为 7 个主要环节：买家下单并...
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Shopee支持的物流合作伙伴有哪些？
Shopee 在不同国家和站点，为跨境卖家和本地卖家分别提供了多个官方或合作物流选项。以下是 Shopee 各主要站点 支持的物流合作伙伴清单，分为跨境（使用 SLS）和本地发货两类。Shopee 支持的物流合作伙伴（2025 年最新版）✅ 一、跨境卖家支持的物流商（通过 ...
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Shopee 卖家后台的【安排发货指南】
以下是 Shopee 卖家后台的【安排发货指南】，帮助你从买家下单到成功发货的每一个关键操作，尤其适用于使用 Shopee 推荐物流（SLS）的跨境卖家，也适用于本地发货流程。Shopee 安排发货操作指南（跨境 & 本地）✅ 一、安排发货是什么意思？安排发货是 Sho...
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Shopee后台订单处理流程
以下是Shopee卖家后台订单处理流程的完整指南，适用于跨境卖家和本地卖家，帮助你高效地管理和处理订单，避免延迟发货或违规。Shopee 后台订单处理流程详解（从下单到发货）✅ 一、Shopee 订单处理总流程概览：买家下单→卖家接单→备货→打单贴单→上传跟踪...
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如何更新多个订单的跟踪号？
在 Shopee 上，如果你需要批量更新多个订单的跟踪号（物流单号），可以使用以下两种方法：✅ 方法一：手动批量上传（通过 Excel 文件）适用于多个订单集中发货、需手动填入跟踪号的情况。步骤如下：登录 Shopee 卖家中心跨境卖家入口：https://seller.shopee....
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如何在Shopee上创建折扣促销
在 Shopee 上创建 折扣促销（Discount Promotion） 是卖家自主设置商品打折的常用方式之一，它能有效提升商品曝光率和销量，尤其在非平台大促期间也能吸引买家注意。以下是你创建 Shopee 折扣促销的完整指南：Shopee 创建折扣促销教程（Discount Promotion）...
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Shopee促销活动参与指南（跨境 & 本地适用）
下面是一份 Shopee促销活动参与指南，适用于跨境卖家和本地卖家，帮助你了解如何报名参加 Shopee 的官方促销活动，并最大限度地提升曝光与销量。Shopee促销活动参与指南（跨境 & 本地适用）✅ 一、什么是 Shopee 促销活动？Shopee 定期举办 平台级促销活动，...
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如何在Shopee设置优惠券？
在 Shopee 设置优惠券是吸引买家、提升转化率和销量的有效方式。下面是你作为 Shopee 卖家 设置优惠券的完整操作流程和技巧：一、Shopee 优惠券类型（卖家中心可设置）Shopee 卖家可以设置以下优惠券：类型功能说明✅ 店铺优惠券（Shop Voucher）适用于整个店...
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Shopee Listing违规指南
以下是 Shopee Listing（商品刊登）违规指南，适用于所有跨境卖家。了解这些规范可以有效避免商品被下架、处罚扣分、甚至店铺冻结。一、常见的 Shopee Listing 违规类型（含说明）违规类型示例后果✅ 重复刊登同一个产品用不同链接重复上架商品下架，扣罚分数...
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Shopee上禁止和管制的物品有哪些？
在 Shopee 平台上，为了保障消费者安全并遵守各国法律法规，卖家禁止发布或销售一些违禁和受管制物品。以下是 Shopee 明确禁止和管制的商品大类（适用于大多数跨境站点，如马来西亚、菲律宾、泰国、印尼、越南、巴西、墨西哥等）：一、Shopee 禁止出售的商品...
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Shopee卖家惩罚积分系统
Shopee 卖家的惩罚积分系统（也叫 违规行为管理系统，或简称 惩罚积分制度）是 Shopee 用来规范卖家行为、维护平台秩序的一套制度。下面是该系统的详细说明：Shopee 卖家惩罚积分系统简介：Shopee 对违反平台规则的行为会扣除惩罚积分，若累计积分达到一定分...
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Shopee店铺奖励机制
Shopee 店铺奖励机制Shopee 是东南亚及台湾地区领先的电商平台，覆盖台湾、新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼、菲律宾等多个站点。为了激励卖家提升销售表现、优化买家体验，Shopee 推出了多种店铺奖励机制，包括佣金减免、广告补贴、促销活动支持以及专属...
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