以下是《速卖通填写发货通知操作指南》，适合新手卖家快速上手，内容包括填写路径、注意事项、发货规则等。

速卖通填写发货通知操作指南

一、什么是“发货通知”

在速卖通中，发货通知是卖家告知平台和买家“订单已发货”的操作步骤，包括填写物流单号、选择物流服务商等。填写发货通知后，系统会开始跟踪物流状态，并影响订单资金结算时效。

核心作用：确认发货时间 → 启动买家收货倒计时 → 提升店铺发货履约率。

二、发货通知的填写时间

• 必须在平台规定的发货时效内完成，一般为买家付款后 3-7 天（具体以订单要求为准）。

• 超时未填写会导致：

1. 订单自动关闭

2. 店铺发货率下降

3. 可能被扣分或限制流量

三、填写发货通知的操作步骤

1. 登录卖家后台

进入 速卖通卖家工作台 → 点击 “订单管理” → “已卖出订单”。

2. 找到需要发货的订单

在“等待您发货”的订单列表中，勾选或直接点击要操作的订单。

3. 选择发货方式

• 线上发货（推荐）：使用速卖通合作物流，单号自动上传。

• 线下发货：自行选择物流公司，手动填写单号。

4. 填写发货通知

在发货页面中：

1. 选择物流服务商（必须是平台认可的物流公司）

2. 填写物流单号（必须真实可追踪）

3. 发货时间（系统自动生成，可在当日内修改）

4. 确认并提交

5. 检查确认

• 提交后可在订单详情页查看物流状态是否已更新。

• 若单号错误，可在规定时间内申请修改。

四、填写发货通知时的注意事项

1. 单号真实性

• 必须是已揽收并可在官网查询到的单号。

• 禁止虚假单号，否则可能被平台判定“虚假发货”，扣分+赔付。

2. 物流渠道匹配

• 单号所属物流公司必须与选择的物流服务一致。

3. 发货时效

• 尽量在买家付款后 24-48 小时内填写，提高买家体验。

4. 重量和申报信息

• 如果是线上发货，申报信息要准确，避免清关延误。

5. 批量操作

• 多个订单可批量填写发货通知，提高效率。

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五、常见问题与解决方法

六、填写发货通知的好处

• 提升店铺履约率

• 减少买家纠纷

• 提前启动资金结算周期

• 提高搜索曝光权重

✅ 总结
填写发货通知不仅是履约义务，也是提升店铺运营数据的重要环节。真实单号、及时填写、正确匹配物流，可以有效减少争议、提升买家好评率。