下面是一篇 《Rakuten 平台产品上传指南》文章,涵盖 RMS 操作、上传方式、图文要求、常见问题与优化技巧。
日本乐天(Rakuten)平台与 Amazon、Yahoo 的差别在于:
后台功能更复杂、页面结构更自由、素材要求更高。
因此,掌握正确的产品上传流程,可以大幅提高上架效率、降低错误并提升商品转化率。
本文将围绕 手动上传、CSV 批量上传、上传准备、详情页设置、审核要求 等内容展开讲解,适用于运营、跨境卖家、公司培训等场景。
Rakuten 提供 3 种上传方法:
适合:
新品
单 SKU 维护
小量商品上传
适合:
大量 SKU(几十~上千)
批量价格调整
批量修改库存或描述
适合:
中大型卖家
多平台同步
自动化库存管理
本文以 RMS 手动上传 为主,另外也会介绍 CSV 批量上传流程。
为了顺利上传商品,请提前准备以下素材:
包含核心关键词
使用自然日语语序
不堆砌、不重复
长度控制在 30~60 字较优
例:
軽量 トートバッグ レディース 大容量 通勤 通学 防水 多機能 バッグ
建议规格:
800px 以上
JPG/PNG
主图最好为白底图
详情图可加入文字说明(Rakuten 允许)
包括:
功能卖点图
使用场景图
参数规格
尺寸说明
注意事项
店铺售后信息
是否包邮
运费规则
发货天数(出荷日)
库存数量
选项(颜se、尺寸)
SKU 编号
如:
PSE(电器产品)
TELEC(无线产品)
食品标签
成分表(化妆品)
品牌授权书
登录 → 进入 “RMS 管理画面”。
路径:
商品管理(商品ページ設定) → 商品登録・変更 → 商品登録(通常商品)
点击 新規商品登録(新增商品)。
含品牌 + 功能 + 卖点 + 规格
不可使用违规词(药机法等)
必须唯一
建议系统化编号方式,如:
BG-2025-01-RED
必须选择正确分类
会影响搜索曝光度
包含:
販売価格(销售价)
表示価格(原价,用于促销显示)
税区分(通常为税込)
若有多个选项(如颜se、尺寸)需分别设置。
包括:
主图(用于搜索结果显示)
附加图片(商品详情页顶部)
长图/详情图(插入商品描述中)
图片建议包含:
卖点图
细节图
场景图
参数图
高质量图片能显著提高转化率。
Rakuten 的详情页可以像网页一样设计(属于其优势)。
建议结构如下:
品牌大图(视觉焦点)
核心卖点(3~5 个)
产品特点说明
使用场景展示
细节图 + 工艺介绍
规格参数(スペック)
注意事项(使用方法、护理方式)
店铺保障
活动横幅(如优惠券提示)
图文越完整,排名与转化越高。
路径:
検索対策 → 検索ワード、タグ設定
建议:
添加长尾关键词
添加常用同义词
添加季节性词(如 夏用 / 母の日)
例:
トートバッグ レディース バッグ 軽量 通勤 大容量 かばん
关键词越完整,曝光越高。
宅配便(黑猫、佐川等)
ゆうパケット
是否包邮
发货天数(如 1~2 日発送)
发货时间越短,搜索排名越高。
点击:
確認ページへ → 商品を登録(上架)
系统处理后,商品即成功发布。
路径:
RMS → CSV一括編集 → 商品 CSV ダウンロード
关键字段:
item_name
item_number
price
category_id
description
images URLs
inventory
路径:
CSV一括編集 → アップロード(上传)
系统处理后会显示:
上传成功
错误行数与原因
✔ 前台能正常访问
✔ 图文加载正常
✔ SEO 关键词生效
✔ SKU 数量正确
✔ 分类无误
✔ 手机端显示是否正常
✔ 是否加入店铺促销
| 问题 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 商品不显示 | 状态未开启/审核未过 | 打开販売設定,检查警告 |
| 图片无法显示 | URL 或文件名错误 | 重新上传 |
| CSV 报错 | 缺字段/格式错误 | 对照示例文件修改 |
| 分类无法选择 | 未申请类目权限 | RMS → 类目权限申请 |
| 文案被拦截 | 违反药机法/夸大宣传 | 删除违禁词并重写 |
图片必须清晰且包含卖点文字
标题关键词靠前,避免堆砌
详情页建议图文并茂,不要只放文字
尽量使用标准日语,不要机器直译
发货时间设置越短越好
通过本文,你已经掌握了:
Rakuten 产品上传三种方式
RMS 手动上传流程
CSV 批量上传方法
商品详情页的设计技巧
上架后检查要点
常见问题排查