下面是一篇 《Rakuten 平台产品认证指南》文章，涵盖商品准入、类目限制、必须提交的认证文件、审核流程以及应对策略。

日本乐天（Rakuten）平台对商品质量和安全要求严格，尤其在特殊类目（如美容、电器、食品、保健品、婴童用品）中，需要卖家提供相应的认证资料，才能确保合规经营并顺利上架。

本文将系统讲解 Rakuten 产品认证要求、提交路径、各类目所需文件、常见审核问题与成功通过的技巧，适用于运营、合规和跨境卖家。

一、什么是 Rakuten 产品认证？

Rakuten 不像亚马逊有统一的审核系统，但它通过 类目准入 + RMS 后台权限申请 + 品质检查中心 的方式对特定类目进行审查。

目的：

• 确保商品符合日本法律法规

• 降低风险类目出现安全问题

• 避免假货、危险品、无品牌品流入平台

• 保护消费者权益

需要认证的场景包括：

• 上架受限制类目

• 商品涉及药事法、食品卫生法、电器安全法

• 品牌真实性审核

• 涉及功能性或安全性的商品

二、需要认证的主要类目（必看）

以下类目在 Rakuten 中经常需要商品认证或特殊许可：

✔ 1. 美容与健康类（薬機法相关）

• 化妆品（スキンケア、メイク）

• 医药部外品（薬用）

• 防晒商品（SPF/PA 标示）

• 美白、祛痘、育发等功能性商品

需要提交：

• 成分表（全成分表示）

• 外包装照片

• 进口报关证明（跨境）

• 日本责任公司信息（如有）

✔ 2. 保健食品・营养补充品（サプリメント）

• 维生素、矿物质

• 减肥类

• 肠胃类

• 益生菌类

需要提交：

• 产品标签照片

• 营养成分标示

• 食品检验报告（如需）

• 进口申报文件

不能进行疗效夸大，否则会被下架。

✔ 3. 电器・电子产品（PSE 认证）

涉及 AC 电源的必须提供 PSE：

如：

• 美容仪器

• 小家电（加湿器、榨汁机）

• 电热用品

• 充电器、电饭煲、电水壶

• LED 灯具等

必须提供：

• PSE 证书（菱形/圆形标）

• 产品贴标照片

• 工厂名称、型号一致性资料

✔ 4. 无线通信类（TELEC 认证）

如：

• 蓝牙耳机

• 无线鼠标

• 无线键盘

必须上传：

• TELEC 证书

• 产品铭牌（包含型号、厂商）

✔ 5. 电池类（电池法 / UN38.3）

如：

• 移动电源

• 含锂电池电子产品

需要：

• UN38.3

• 电池 MSDS

• 电池标签信息

✔ 6. 婴儿用品（安全测试必需）

如：

• 婴儿餐具

• 婴儿玩具

• 儿童安全用品

需提交：

• 材质检测报告（如 BPA FREE）

• ST 标志（玩具）

• 安全检测文件

✔ 7. 食品・饮料（食品卫生法）

需提供：

• 成分・营养标示

• 保质期说明

• 产品实物图

• 进口报关文件

• 

三、Rakuten 产品认证申请流程

步骤 1：确认商品是否属于限制类目

路径：

RMS → 店铺设置 → 取扱商品設定（可售类目管理）

查看商品是否需要许可。

步骤 2：准备认证资料

一般包括：

• 产品外包装图

• 标签（成分、厂家信息）

• 安全认证证书（PSE/TELEC 等）

• 进口证明（Invoice、报关文件）

• 品牌授权书（如涉及品牌）

步骤 3：上传认证资料进行审核

路径：

RMS → 商品管理 → 商品ページ → 禁止品確認

或：

RMS → 店铺设置 → 楽天品質管理センター（品质管理中心）

按要求提交 PDF/图片。

步骤 4：等待审核结果

一般所需时间：

• 2～7 个工作日

• 高风险类目可能更久

状态分为：

• 批准（可以上架）

• 驳回（需修改）

• 追加资料（补充认证）

步骤 5：商品上架与监控

审核通过后，即可正常上架，但 Rakuten 会进行持续抽检。

四、不同类目所需认证文件清单（快速参考）

五、审核常见驳回原因（务必注意）

❌ 标称内容不一致（PSE 型号对不上）

❌ 证书过期或无效

❌ 成分表缺失或非日文

❌ 夸大宣传（如“治疗”“消除疾病”）

❌ 无法识别制造商

❌ 图片缺乏包装标签

❌ 没有品牌授权书

❌ 商品分类错误

六、提高审核成功率的技巧

✔ 确保证书与商品型号完全一致

✔ 标签内容必须可读、清晰

✔ 提前准备 2~3 组证据文件备用

✔ 文案严禁触犯《药机法》

（如“治愈、改善疾病、永久消除”等）

✔ 尽量提供 PDF 而非模糊图片

✔ 使用日本格式标示

七、合规风险提示（非常重要）

• 错类目导致商品紧急下架

• 锂电池类未提供认证会被系统屏蔽

• 美容/医药类不合规文案会导致处罚

• 品牌侵权会面临法律风险

• 重复违规可能触发店铺冻结

八、结语

Rakuten 产品认证是确保商品顺利上架与稳定运营的重要环节。只要提前准备好证书、规范标签、确保文案合规，就能快速通过审核，提高上架效率。

本文你已经了解：

✔ Rakuten 哪些类目需要认证
✔ 各类认证所需文件
✔ RMS 审核流程
✔ 容易被驳回的原因
✔ 提高审核成功率的技巧