如果您的KYC文件丢失或被拒绝，Coupang通常会通过商家中心向您发送详细的拒绝原因。您可以根据拒绝原因重新提交文件。常见的拒绝原因包括文件不清晰、信息不一致或未提供必要的材料。请确保重新提交时文件完整且清晰，确保所提供的信息与其他账户和税务记录一致。