Rakuten(乐天)是日本本土最大的综合电商平台之一,凭借强大的会员体系和品牌店铺模式,成为跨境卖家进入日本市场的重要入口。本文将详细介绍 Rakuten 入驻要求、流程、注意事项及跨境卖家策略,帮助卖家顺利开店。
入驻 Rakuten 平台需要满足以下条件:
| 类型 | 资质要求 |
|---|---|
| 企业法人 | 营业执照、法人身份证明、公司印章 |
| 个人经营者 | 身份证/护照、住址证明(如水电账单或银行账单) |
⚠ 跨境卖家可以使用海外公司注册,但需提供合法营业执照并符合日本收款要求。
必须绑定日本本地银行账户,或使用 Rakuten 支持的跨境收款方式
账户需能够接收日元付款
核对银行名称、分行号、账号和 SWIFT / IBAN 信息
店铺名称需符合日本消费者习惯,简洁易记
店铺负责人和联系方式准确
类目选择合理,部分特殊类目需提前申请资质
提供有效联系邮箱,便于审核与日后运营通知
入驻前必须了解日本法规及平台规则:
药机法:化妆品、健康食品、医疗器械需符合要求
PSE 认证:电子产品需通过日本电器安全认证
TELEC 认证:无线、蓝牙等电波设备必须认证
ST/食品标签:儿童用品、食品类商品需符合安全标准
⚠ 不合规产品可能无法上架或导致店铺被处罚。
下面是完整入驻流程:
访问 Rakuten 官方注册页面:Rakuten RMS 新規出店
选择注册类型:
企业法人
个人经营者
填写邮箱、设置密码,完成邮箱验证
⚠ 邮箱需长期使用,用于接收审核及订单通知。
信息包括:
店铺名称、URL
店铺负责人信息
联系电话
商品类目选择(受限制类目需提前申请)
企业法人:
营业执照
法人身份证明
公司印章(如需)
个人经营者:
身份证/护照
地址证明(账单或官方文件)
⚠ 文件清晰、信息一致,必要时提供日文翻译件。
输入银行名称、分行号、账号、SWIFT / IBAN
确认账户可以接收日元付款
⚠ 非日本银行账户需使用 Rakuten 指定跨境收款方式。
核查信息完整性
提交文件和银行信息
平台进行资质及合规审核
审核周期:一般 3–7 个工作日,特殊类目可能更长
收到审核通过邮件
登录 RMS(Rakuten Merchant Service)后台
配置店铺详情、配送设置、促销规则
完成店铺开通,可开始商品上架
创建商品 SKU
填写商品标题、描述、价格、库存
上传商品图片
发布商品
⚠ 上架前请确认商品合规,包括 PSE / TELEC / 药机法 / 食品标签等。
信息一致性
企业名称、法人姓名、地址、银行信息必须与文件一致。
类目权限
特殊类目(美容、食品、电器)需提前申请资质。
邮件与电话
保持畅通,避免错过审核通知。
文件质量
提供清晰、可读的扫描件或 PDF。
合规性意识
注册成功不等于可销售,仍需遵守日本法律及平台规则。
使用日本收款方式:避免支付失败
提前准备合规文件:PSE、TELEC、食品标签、药机法相关材料
委托本地代理:如无法直接注册,可委托日本公司开店
类目矩阵布局:选择复购型品类,提高店铺长期稳定收益
Rakuten 入驻流程看似复杂,但按步骤准备资料、遵循平台要求,跨境卖家也可以顺利开店。核心要点:
准备完整资质与合规文件
使用可收款账户
类目选择合理
审核通过后尽快开通 RMS 并上架商品
成功入驻后,结合选品策略和热销品类分析,可在日本市场获得长期增长。