Rakuten 平台产品上架流程指南(RMS 实操 + 上架规范)

6小时前发布

在日本乐天(Rakuten)平台进行运营时,商品上架是最基础、也是最关键的步骤之一。乐天不同于亚马逊,它拥有更加“开放式”的页面配置、灵活的图片模板以及更复杂的后台设置,因此掌握标准化的上架流程能有效提高效率,减少错误,并提升商品的曝光与转化。

本文将系统介绍 Rakuten 商品的上架流程、页面构建方法、SEO 关键点与常见问题,让你能快速上手或培训团队成员。


一、Rakuten 商品上架方式

Rakuten 平台提供三种常用的上架方式:

方式 1:后台手动上架(适合少量商品)

适合新品测试、商品数量少的卖家。

方式 2:CSV 批量上架

适用于大量 SKU、矩阵型产品、跨店铺复制。

方式 3:API/ERP 系统对接

适合中大型卖家进行自动化同步库存与商品信息。

本文将以最常用的 RMS 后台手动上架 为主进行讲解。


二、Rakuten 上架所需准备资料(Checklist)

为了减少重复提交或审核失败,你需要先准备以下内容:

✔ 商品名(日语标题)

✔ 商品主图 + 详情图

(建议 800px 以上、建议放文字强化卖点)

✔ 商品卖点文案 + 图文详情页内容

✔ 商品规格(尺寸、材质、重量、产地等)

✔ 价格设置 + 原价(假如有促销)

✔ 分类(大分类+子分类)

✔ 库存数量

✔ 商品编号(SKU 编号)

✔ 商品 Tags(标签词)

✔ 搜索关键词(検索ワード)

✔ 配送方式与费用设置

(如:ゆうパケット、宅急便)

准备越充分,上架越容易一次成功。

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三、Rakuten 平台产品上架操作流程(RMS 操作步骤)


步骤①:进入 RMS 后台

登录 → 进入 “RMS 管理画面” → 找到 商品管理 模块。


步骤②:进入商品新增页面

路径:

商品管理  
 → 商品ページ設定  
  → 商品登録・変更  
   → 商品登録(通常商品)

点击 新規商品登録(新增商品)


步骤③:填写商品基础信息

这是上架流程最核心的步骤。

1. 商品名(タイトル)

  • 关键词靠前

  • 包含核心卖点/品牌/用途

  • 使用自然日语语序

示例:

防水 バッグ レディース 大容量 通勤 通学 軽量 多機能 トートバッグ

2. 商品番号(SKU)

  • 店铺内部管理用

  • 不可与已存在商品重复

  • 建议系统化编号:如 BG-2025-01


3. 商品价格设置

包含:

  • 販売価格(销售价)

  • 表示価格(原价,做促销时使用)

  • 税设定(一般为税込)


4. 库存设置(在庫数)

可选择:

  • 固定库存(手动)

  • 与库存管理系统同步

若是选项(颜se/尺寸),必须分别填写库存。


步骤④:上传商品图片

Rakuten 对图片要求较高,图像越美观、信息越完整,转化越高。

图像上传类型:

  • 主图(1张)

  • 附加图(支持多张)

  • 商品描述中插入的长图(支持大量)

图片建议:

  • 800px 以上高清图

  • 白底或主题背景

  • 可在图上写文字卖点(Rakuten 允许)

  • 用图文形式展示说明书、参数、功能


步骤⑤:填写商品描述(图文详情页)

Rakuten 商品页面类似网页,可自由设计排版。

推荐构成:

  1. 大视觉卖点图(品牌+用途)

  2. 产品功能说明

  3. 使用场景展示

  4. 参数规格图

  5. 尺寸说明图

  6. 常见问题 Q&A

  7. 店铺售后保障

  8. 店铺活动横幅(如满额包邮)

技巧:图文越完整,PV与转化越高。


步骤⑥:填写分类与商品属性(非常重要)

商品必须选择正确大分类与子分类,这会影响:

  • 搜索排序

  • 智能筛选

  • 商品曝光量

并填写:

  • 材质

  • 尺寸

  • 重量

  • 原产地

  • 保质期(如食品)

这些信息会在系统搜索中被抓取。


步骤⑦:设置关键词(SEO)

进入 “検索対策(搜索设定)”。

填入:

  • Tags(标签词)

  • 検索ワード(搜索词)

建议添加:

  • 同义词(バッグ / かばん)

  • 使用场景(通勤 / 旅行)

  • 季节性词(夏用 / 母の日)

  • 长尾关键词(軽量 トートバッグ レディース)

这部分能显著提升曝光量。


步骤⑧:设置配送方式

  • 宅配便(黑猫、佐川)

  • ゆうパケット

  • 是否包邮

  • 预估发货时间(出荷日数)

发货时间越短,排名越好。


步骤⑨:保存并上架

检查所有字段 → 点击:

確認ページへ
 → 商品を登録する(上架)

系统更新后,商品即成功上架。


四、Rakuten 上架后的检查与优化

上架后务必检查以下内容:

✔ 商品是否成功显示

访问前台 URL 查看页面是否正常。

✔ 图片是否完整、加载正常

✔ SEO 部分是否生效

检查搜索是否能找到商品。

✔ 是否需要参与店铺促销

如 SUPER SALE、DEAL、优惠券、积分提升等。

✔ 确认库存同步

避免出现 “注文後キャンセル” 导致店铺扣分。


五、Rakuten 上架的注意事项(避免违规)

  1. 不可使用未经授权的品牌名称

  2. 不可夸大宣传(如“100%有效”)

  3. 图片必须自有或授权

  4. 医疗类商品需有相应资质

  5. 不可使用误导性关键词(如假冒品牌)

违规轻则删除商品,重则店铺受罚甚至关店。


六、结语

Rakuten 的商品上架流程虽然比 Amazon 更复杂,但灵活度极高,只要掌握规范流程、准备好优质图片与日语描述,就能打造具有高转化能力的商品页面。


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