在 Facebook（Meta）广告体系中，行动号召按钮（Call To Action，简称 CTA） 是提升广告互动率、点击率、转化率的关键工具。一个合适且清晰的 CTA 按钮能够直接引导用户采取目标动作，包括购买、联系、注册、观看视频或访问网站。

本文将系统介绍 Facebook 广告 CTA 按钮的作用、类别、设置方法、应用场景以及优化建议，帮助企业构建更高效、更转化导向的广告投放策略。

一、什么是 CTA（Call To Action）？

CTA 是广告中的 引导性按钮，用来促使用户采取指定行动。
例如：

• “立即购买（Shop Now）”

• “联系我们（Contact Us）”

• “了解更多（Learn More）”

• “发送消息（Send Message）”

CTA 会出现在广告下方，是广告的互动入口，直接影响用户行为。

二、CTA 按钮对广告效果的价值

1. 提升点击率（CTR）

清晰的行动号召能增加用户点击广告的意愿。

2. 提升转化率（Conversion Rate）

精准的按钮能够更快引导用户进入目标页面，例如购买、注册、填写表单等。

3. 让广告意图更明确

CTA 是广告意图的直接表达，有助于提升广告的专业性、可信度。

4. 支持广告优化目标

Meta 会根据 CTA 按钮类型优化广告触达人群，例如更容易采取行动的人。

三、Facebook 广告常见 CTA 按钮类型分类

（一）购买与电商类 CTA

适用于电商、品牌官网销售

• Shop Now（立即购买）

• Buy Now（立即下单）

• Get Offer（获取优惠）

• View Shop（查看商店）

适用场景： 跨境电商、品牌官网、新品推广、限时活动。

（二）潜在客户收集类 CTA

用于表单获取（Lead Ads）

• Sign Up（注册）

• Get Quote（获取报价）

• Apply Now（立即申请）

适用行业： 教育、地产、金融、B2B 工具服务。

（三）联系类 CTA

适用于服务类业务

• Contact Us（联系我们）

• Send Message（发送消息）

• WhatsApp（使用 WhatsApp 联系）

• Call Now（立即拨打）

适用行业： 本地服务、美容、健身、咨询、家政。

（四）内容浏览类 CTA

鼓励用户观看或阅读内容

• Learn More（了解更多）

• Watch Video（观看视频）

• View Details（查看详情）

适用于： 品牌宣传、产品教育类广告。

（五）APP 下载类 CTA

适用于移动应用广告

• Install Now（立即安装）

• Download（下载）

• Use App（打开 App）

四、如何在 Facebook 广告中添加 CTA 按钮？（操作步骤）

Facebook CTA 按钮可通过 广告管理工具（Ads Manager） 设置：

步骤 1：创建或编辑广告（Ad Level）

当广告进入 广告层级（Ad Level） 时，可看到“行动号召按钮（Call to Action）”选项。

路径示例：
广告管理工具 → 新建广告 → 广告层级（Ad Level）

步骤 2：在 CTA 下拉菜单中选择按钮

系统会根据您的广告目标自动推荐对应按钮，例如：

• 若选择转化广告 → 推荐“Shop Now、Learn More”

• 若选择流量广告 → 推荐“Learn More、Contact Us”

• 若选择消息广告 → “Send Message、WhatsApp”

步骤 3：验证 CTA 与落地页一致

特别重要！
落地页必须与 CTA 一致，否则容易触发广告拒审。

例如：

• 使用“Shop Now”，但落地页无法购买 → 拒审

• 使用“Sign Up”，但落地页没有注册窗口 → 拒审

步骤 4：保存并发布广告

系统会在广告预览中显示 CTA 按钮位置与效果。

五、选择 CTA 按钮的专业原则

为了提升广告效果和通过率，企业在选择 CTA 按钮时应遵循以下原则：

原则 1：CTA 必须与广告目标一致

例如：

• 要销售商品 → 用 “Shop Now”

• 要收集表单 → 用 “Sign Up”

• 要提升品牌认知 → 用 “Learn More”

原则 2：CTA 必须与落地页一致

落地页与按钮不匹配是 最常见拒审原因之一。

原则 3：按钮越具体越好

“Learn More”虽然通用，但具体按钮通常表现更好，例如：

• 想卖货 → Shop Now

• 想引导咨询 → Send Message

• 想引导注册 → Sign Up

原则 4：不要参与诱导性承诺

例如：

• 免费领取

• 100% 保证

• 限时暴利收益

这些词可能导致广告违规。

六、各行业最推荐的 CTA 按钮（实用表）

七、CTA 按钮效果优化建议

1. A/B 测试不同按钮

例如测试“Learn More” vs “Shop Now”。

2. 按照用户行为漏斗优化

• 冷启动流量：Learn More

• 中层兴趣用户：Sign Up

• 热转化用户：Shop Now

3. 结合文案引导

文案与 CTA 一致，例如：

• 文案讲优惠 → CTA 选择“Get Offer”

• 文案讲服务咨询 → CTA 选择“Send Message”

4. 定期查看广告分析数据

重点看：

• CTR

• CPC

• 购买/注册转化

• 弹出率

选择数据表现最好的 CTA。

八、常见问题（FAQ）

Q1：为什么我的广告不能选择某些 CTA？

因为：

• 广告目标不匹配

• 落地页不符合要求

• 所处国家地区不支持该按钮

Q2：CTA 会影响广告拒审吗？

会。
按钮与落地页不符是高频拒审原因。

Q3：“Learn More” 是不是通用按钮？

是，但不一定效果最好。
需结合实验选择。

九、总结

添加行动号召按钮（CTA）是提升 Facebook 广告效果的重要环节。
一个精准的 CTA 可以：

• 明确广告意图

• 提升点击率

• 提升转化率

• 提高广告质量分

• 优化用户行为路径

企业应根据行业、广告目标、落地页内容，选择最适合的 CTA，通过 A/B 测试找到最佳投放策略。