菜鸟国际是菜鸟智能物流控股有限公司旗下的国际物流品牌,成立于2013年,作为全球最大的跨境电商物流企业,致力于为全球客户提供一体化端到端的全链路跨境快递解决方案。以下是对菜鸟国际的详细介绍:
公司背景与定位:
菜鸟国际孵化于阿里巴巴的电子商务生态系统中,自成立起就专注于全球跨境包裹的运输服务,致力于“中国走向全球”和“全球走向中国”的跨境包裹运输。
到2022年,菜鸟已经成为全球跨境包裹量最大的物流企业,日均处理超过8000万个包裹,连接超过170,000个驿站。
服务范围与产品:
菜鸟国际主要为中国进出口商家、品牌及电商平台提供一体化端到端跨境快递解决方案,包括优先、标准及经济型产品,以满足不同客户对运输时间、成本、目的地及特殊处理要求的需求。
服务涵盖国际快递、国际供应链、海外本地服务等,致力于解决跨境电商物流中的各种问题,如效率低下、信息不透明、货物安全等。
物流网络与设施:
菜鸟国际建立了具有端到端能力的全球智慧物流网络,自主运营关键物流设施,并在具有战略意义的关键节点进行了重点建设。
服务范围覆盖全球200多个国家和地区,拥有全球最大的物流网络之一,为全球跨境商家提供更具确定性的履约服务。
技术支撑与创新:
菜鸟国际凭借先进的科技能力和深厚的运营经验,通过部署自主研发的智能硬件、自动化、物联网、人工智能等先进技术,推动物流行业的变革。
在数字化技术的研发和应用方面持续创新,以满足高速增长的复杂电商物流需求。
ESG与可持续发展:
菜鸟国际注重ESG(环境、社会和治理)措施,致力于绿se物流、客户体验、社区服务、应急物流和高质量就业等领域的可持续发展。
通过优化物流流程、减少碳排放、提高能源效率等措施,为全球环保事业做出贡献。
市场影响与愿景:
菜鸟国际在跨境电商物流领域具有显著的市场影响力,其服务质量和效率得到了广大客户和合作伙伴的认可。
未来,菜鸟国际将继续坚持长期主义,聚焦产业化、全球化和数智化,加速推动物流行业的变革,实现全球72小时必达的愿景。
菜鸟裹裹(Cainiao Guoguo)目前主要服务于中国国内件及部分国际快递,但它并不是一个完整的国际寄件平台。对于寄国际快递,它通常依赖合作方如EMS、顺丰、DHL等第三方快递公司来完成。以下是关于使用菜鸟裹裹寄国际快递的详解:
官方 App 下载页(含安卓/iOS):
https://www.guoguo-app.com/download
阿里菜鸟官网(集团站点,含跨境物流):
https://www.cainiao.com
名称 | 网址 | 说明 |
---|---|---|
菜鸟国际物流服务 | https://global.cainiao.com | 官方国际物流/海外仓服务 |
菜鸟全球包裹追踪 | https://global.cainiao.com/detail.htm | 国际包裹追踪系统 |
菜鸟国际物流商家平台 | https://logistics.cainiao.com | 商家寄国际件用的平台入口 |
✅ 可以寄,但有限制
通过菜鸟裹裹APP可以下单部分国际快递,最终由合作物流(如顺丰、EMS、DHL等)承运。
实际服务范围和运费会因地区、寄件内容、航班情况而变化。
打开菜鸟裹裹 App
选择【我要寄件】
选择【国际寄件】或【寄往海外】(不同版本可能名称不同)
填写寄件人/收件人信息(国际地址需要英文填写)
选择物品品类、申报价值、重量
系统自动推荐可选的国际快递公司和价格(如EMS、顺丰、DHL等)
提交订单,等待上门揽收或选择网点寄送
若你是商家使用淘宝发国际订单,可选择菜鸟官方物流“菜鸟国际快递”进行海外派送(如菜鸟跨境标准、经济、优选等)
快递公司 | 是否支持 | 优势 | 备注 |
---|---|---|---|
EMS | ✅ | 覆盖广、价格适中、清关好 | 发欧美拉非都可行 |
顺丰国际 | ✅ | 时效快、服务好 | 运费较贵、限制较多 |
DHL | ✅(部分地区) | 全球最快、清关效率高 | 商务寄件首选 |
USPS、UPS、FedEx | ❌(非直接对接) | 可用其他平台下单寄送 | 菜鸟裹裹暂不直连 |
价格根据以下因素计算:
目的国家/地区
包裹重量与体积
快递公司选择
商品种类与申报价值
可在App中模拟下单查询实时价格。例如:
寄1kg文件到美国:
EMS:约180元
顺丰:约250元
DHL:约280-300元
项目 | 说明 |
---|---|
违禁品限制 | 不可寄化妆品、液体、食品、药品、电池、易燃品等(视目的国而定) |
清关问题 | 建议如实申报物品名称和价值,避免被退运或产生高额税费 |
地址格式 | 收件人地址必须使用英文填写,含邮编、电话等 |
保险问题 | 若物品贵重,建议加购保险 |
物流时效 | 普通快递:7–15天;顺丰/DHL:3–7天(不同国家差异大) |
如果你需要更灵活和专业的国际寄件服务,可以考虑以下平台:
平台 | 特点 | 网址 |
---|---|---|
顺丰国际 | 服务全面、企业首选 | https://www.sf-international.com |
万邦速达 | 菜鸟合作商,适合跨境卖家使用 | https://www.wbond.com |
小包优选 | 电商专用,支持小件经济型寄件 | https://www.17track.net |
斑马国际 | 中文界面,用户体验好,覆盖全面 | https://www.banma365.com |