一、注册前准备

1. 企业资质

• 中国大陆企业需准备：营业执照（需俄语公证翻译件）、法人身份证或护照扫描件。

• 中国香港企业需准备：公司注册证书、经营权证书。

• 建议提前开通俄罗斯本地银行账户或跨境收款账户（如WorldFirst、Payoneer），Ozon最低保证金要求为50,000卢布（约合人民币4200元，具体金额根据类目调整）。

• 准备产品目录及俄文说明书（需符合EAC认证标准）、俄语客服联系方式（需提供本地电话号码）。

2. 技术准备

• 使用Google Chrome浏览器并开启俄语翻译功能，确保准确理解注册条款。

• 确保能接收国际短信和电话（中国移动用户需联系运营商开通此功能）。

3. 文件合规

• Ozon要求卖家提供俄语企业名称和实际经营地址，建议与专业翻译机构合作准备合规文件。

• 营业执照扫描件需与俄语翻译件合并为PDF文件，文件大小不超过32MB。

二、注册流程

1. 访问注册页面

• 登录Ozon卖家中心：https://seller.ozon.ru/。

• 选择“China”作为注册国家，点击“Next”进入下一步。

2. 填写登录信息

• 输入名字、姓氏、电子邮箱、登录密码。

• 勾选同意条款后，点击“Next”。

3. 邮箱验证

• 登录邮箱，点击Ozon发出的确认链接。

• 注意：避免使用以.co或.su为后缀的邮箱地址，否则可能无法注册。

4. 手机号验证

• 输入手机号码（自动添加“+”号），接收短信或电话验证码。

• 输入验证码后，点击“注册”。

5. 完善企业信息

• 输入统一社会信用代码（中国大陆，18位）或注册证明书编号（中国香港，7位）。

• 提供公司法定名称和客户可见的商店名称。

• 确认用于与Ozon通信的邮箱地址，点击“提交”。

• 

三、账户激活流程

1. 进入卖家后台

• 登录卖家后台，点击右上角头像图标，进入卖家信息页面。

• 完善左侧带有感叹号标识的信息内容。

2. 填写公司信息

• 公司名称：确保与翻译件一致。

• 地址：仅填写街道、门牌号或建筑物，字符数上限为50，无需填写国家、省、地区、城市信息。

• 国家和城市：按公司注册文件中的数据填写。

3. 上传公司文件

• 在“Company documents”栏目中上传营业执照原件扫描件与俄语翻译件合并的PDF文件。

• 文件格式：PDF、JPEG或PNG，最大大小32MB。

4. 添加联系方式

• 选择通讯工具（如电话、WhatsApp等），提供电话号码或用户名，确保平台能及时联系您。

5. 连接电子钱包

• 选择电子钱包（如LianLian Pay、PingPong），设置结算货币（中国可选择人民币或卢布）。

• 在LianLian Pay或PingPong平台上进行授权或注册，并将公司钱包与Ozon账户绑定。

• 若无法连接电子钱包，卖家个人中心将被停用，需联系钱包提供商客服解决，或重新注册Ozon卖家账户。

6. 填写付款信息

• 银行统一代码：银行识别码，由数字组成。

• 代理银行账户：始终以“30111”开头，且仅由数字组成。

• 银行名称：以西里尔字母书写，可使用0到9的数字。

• 银行地址：以西里尔字母书写，可使用0到9的数字。

• 结算账户：输入收款银行的结算账户号码，不使用特殊字符（>?/.,-）、空格或西里尔字母。

• 货币：选择银行结算账户的货币（中国可选择人民币或卢布）。

• SWIFT：输入收款银行识别码（输入后，收款银行信息将自动填写）。

• CNAPS：若选择人民币结算，需填写中国大陆地区人民币转账的收款银行代码。

• 代理银行信息（若选择卢布结算）：

7. 提交审核

• 填写完所有信息后，点击“Submit for approval”提交审核。

• 审核通常需要3-5个工作日，期间可能要求补充材料（如企业法人手持身份证的验证照片、与俄罗斯本地物流公司的合作协议、产品合规性认证文件等）。

四、激活后设置

1. 物流参数配置

• Ozon自有物流（推荐轻小件商品）。

• 第三方海外仓（适合大宗商品）。

• 中国直邮通道（需提供15天送达承诺）。

• 建议设置三种配送方案：

2. 支付方式对接

• Sberbank在线支付。

• Yandex.Money电子钱包。

• QIWI终端支付。

• 必须开通至少一种俄罗斯本地支付方式：

3. 客服系统搭建

• 工作日10:00-19:00（莫斯科时间）及时响应。

• 邮件回复时效不超过24小时。

• 使用CallBackHunter或Zadarma搭建俄语呼叫中心，确保：

• 雇佣俄语客服人员（建议通过Upwork等平台）。

五、常见问题及解决方法

1. 未收到激活邮件

• 检查垃圾邮件文件夹，激活邮件可能被误列为垃圾邮件。

• 若未找到，通过个人中心消息图标联系Ozon支持团队。

2. 收到拒绝邮件

• 根据邮件说明更正信息，并附上相关文件后重新提交申请。

3. 支付验证失败

• 使用俄罗斯代理银行服务（如Transkart）。

• 通过Wise开通多币种收款账户。

• 申请Ozon官方推荐的QIANLIAN PAY支付通道。

4. 商品信息驳回

• 使用Ozon官方图片编辑器处理主图。

• 在描述中嵌入俄语关键词（通过Ozon Seller Lab工具分析）。

• 添加产品视频说明（时长控制在30秒以内）。

六、运营建议

1. 参加扶持计划

• 参加Ozon Global Seller计划获取流量扶持。

2. 动态定价

• 使用Reprice平台自动调价，保持价格竞争力。

3. 保持店铺活跃度

• 每月至少上传50个新SKU，维持店铺活跃度。

4. 关注政策更新

• 持续关注Ozon官方发布的政策更新，及时调整运营策略以保持竞争优势。