在Temu平台上使用合作物流进行一件代发,其发货流程高效且系统化,核心环节涵盖商品入库、订单处理、拣选包装、物流配送及售后服务,具体流程如下:
海外仓选择与备案
卖家需在Temu平台完成账号注册及实名认证,选择与Temu官方合作或具备对接经验的海外仓服务商(如美国、英国等目标市场仓库)。
在后台管理系统提交海外仓服务申请,通过审核后获取仓库地址及操作规范。
商品运输与入库
运输方式:根据商品特性选择海运(成本低,周期20-40天)或空运(速度快,7-15天),将商品批量运送至海外仓。
包装要求:使用中性纸盒或袋子,贴好SKU标签和入库箱唛,确保符合仓库验收标准。
系统对接:通过海外仓OMS系统创建SKU和入库单,并与Temu店铺的WMS系统对接,实现库存实时同步,避免超卖。
质检与上架
仓库收到商品后进行验货、清点,合格商品上架至智能货架,系统自动更新库存数据,等待销售指令。
订单生成与推送
消费者在Temu平台下单后,系统自动生成订单号,并将订单信息(含收货地址、商品明细)推送至海外仓系统。
订单审核与规则设置
卖家需设置订单审核规则,检查库存是否充足、收货地址是否完整,确保订单有效性。
对于同一买家的多件订单,可合并发货以减少操作成本。
智能拣货
海外仓系统根据订单信息,通过自动化分拣设备或人工精准定位商品,完成拣货流程。
专业包装
使用耐用中性快递袋或纸箱,避免运输途中破损。
贴上Temu平台指定的物流面单(含订单号、跟踪号),确保面单清晰可扫描,不覆盖原有商品条码。
部分仓库提供增值服务(如商品质检、拍照),需额外支付费用。
物流渠道选择
小件商品:推荐USPS First Class(成本低,时效3-5天);
大件商品:可选FedEx Ground(覆盖范围广,时效1-5天);
紧急订单:使用UPS Next Day Air(次日达,成本较高)。
根据订单重量、配送时效要求选择合作物流商:
面单模板配置与打印
在海外仓系统中绑定Temu要求的物流面单格式,支持自动填充运输标签模板。
仓库按订单分拣商品后,打印面单并粘贴在包裹外箱上,按物流商要求分类堆放。
快递揽收与配送
快递公司上门揽收或仓库安排批量送达分拨中心,通过当地物流网络完成配送。
消费者可通过Temu平台实时追踪物流轨迹,卖家无需到海外仓OMS系统查看。
退换货处理
海外仓提供退件接收服务,部分仓库可进行退件检测及重新上架,帮助卖家二次销售。
卖家需与仓库约定退货流程,确保退换货效率。
库存预警与补货
设置安全库存阈值,当库存低于阈值时系统自动提醒,避免断货风险。
通过ERP系统将Temu订单与其他平台(如亚马逊、TikTok)订单统一分配至海外仓,实现资源最大化利用。
数据驱动优化
分析物流数据(如配送时效、签收率),优化选品策略和仓库布局。
例如,将热销商品放置在离打包区最近的货位,提升订单处理效率。
缩短交货时间:商品存放于海外仓,本地化配送时效快(如美国市场1-3日达)。
降低成本:通过集中存储和批量发货,分摊仓储与物流成本,提升利润空间。
提升用户体验:快速发货与优质售后增强消费者信任,复购率显著提高。
增强竞争力:灵活应对市场需求,快速调整库存结构,抢占市场先机。
通过以上流程,Temu合作物流一件代发模式为卖家提供了高效、便捷的跨境电商解决方案,助力卖家在全球化市场中实现稳健增长。