亚马逊常见术语:新手卖家必知词汇

11小时前发布

对于亚马逊新手卖家,熟悉平台专业术语是快速上手运营的关键。以下是2025年最新的亚马逊常见术语汇总,涵盖卖家账户、商品管理、物流、广告、绩效等核心领域,帮助新手快速理解并应用于实际操作。

一、账户与注册相关术语

  1. Seller Central(卖家中心)
    亚马逊为第三方卖家提供的管理平台,用于上传商品、管理订单、查看数据报告等。

  2. Individual Seller Account(个人卖家账户)
    无月费账户,适合小规模卖家,每售出一件商品收取0.99美元费用。

  3. Professional Seller Account(专业卖家账户)
    月费39.99美元,提供批量上传、广告等高级功能,适合大规模运营。

  4. KYC(Know Your Customer)
    亚马逊的身份验证流程,要求卖家提交身份证、营业执照等资料,完成视频认证以确保账户合法性。

  5. Brand Registry(品牌备案)
    注册自有品牌以保护知识产权,获得A+页面、品牌广告等特权。

二、商品与Listing相关术语

  1. ASIN(Amazon Standard Identification Number)
    亚马逊标准识别码,唯一标识商品详情页。同一产品可能有多个卖家共享一个ASIN。

    • 示例:ASIN B07XXXXXXX对应一款特定型号的手机壳。

  2. Listing
    商品详情页,包括标题、图片、描述、价格等信息。

    • 示例:优化Listing标题以提高搜索排名。

  3. UPC(Universal Product Code)
    通用产品代码,用于标识商品,通常需购买用于创建新ASIN。

  4. FNSKU(Fulfillment Network Stock Keeping Unit)
    亚马逊为FBA商品分配的唯一标识码,用于追踪库存。

  5. Variation(变体)
    商品的不同属性(如颜se、尺寸)整合在一个Listing下,方便买家选择。

    • 示例:T恤的S/M/L尺码为变体。

  6. Buy Box(黄金购物车)
    亚马逊详情页上的“Add to Cart”按钮,显示最优卖家的价格。赢得Buy Box可显著提升销量。

  7. A+ Content(A+页面)
    品牌卖家可添加的增强型商品描述,包含高清图片和详细介绍,提升转化率。

三、物流与库存相关术语

  1. FBA(Fulfillment by Amazon)
    亚马逊物流服务,卖家将商品存储在亚马逊仓库,亚马逊负责仓储、配送和客服。

    • 示例:FBA商品享受Prime标志,配送更快。

  2. FBM(Fulfillment by Merchant)
    卖家自发货模式,卖家自行负责仓储、配送和客服,适合高利润或大件商品。

  3. LTSF(Long-Term Storage Fee)
    亚马逊对FBA仓库中存储超过365天的商品收取的长期仓储费,按立方英尺计费。

  4. IPI(Inventory Performance Index)
    库存绩效指标,衡量卖家库存管理效率,分数高于400可获得更多仓储权限。

  5. SEND(Supply Chain by Amazon)
    亚马逊提供的一站式供应链解决方案,整合头程物流、仓储和配送,降低成本。

  6. Stranded Inventory(搁置库存)
    FBA库存因Listing下架或错误而无法销售,需及时修复或移除。

四、广告与促销相关术语

  1. Sponsored Products(赞助产品广告)
    按点击付费(CPC)的站内广告,展示在搜索结果或详情页,提升商品曝光。

  2. ACoS(Advertising Cost of Sales)
    广告花费占销售额的百分比,用于衡量广告效率。

    • 示例:ACoS 20%表示每100美元销售额花费20美元广告费。

  3. PPC(Pay-Per-Click)
    按点击付费的广告模式,亚马逊广告主要形式之一。

  4. Lightning Deal(限时秒杀)
    亚马逊促销活动,提供大幅折扣,限时展示在Deals页面。

  5. Coupon(优惠券)
    卖家设置的折扣优惠,显示为绿se标签,吸引买家购买。

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五、绩效与合规相关术语

  1. ODR(Order Defect Rate)
    订单缺陷率,衡量退货、差评和A-to-Z索赔比例,需低于1%以保持账户健康。

  2. A-to-Z Guarantee(A-to-Z保障)
    亚马逊为买家提供的保障计划,覆盖未收到货或商品与描述不符的情况。

  3. Policy Violation(政策违规)
    违反亚马逊卖家政策的行为,如刷单、侵权等,可能导致账户暂停。

  4. Account Health(账户健康)
    亚马逊卖家中心的指标页面,显示政策合规性、订单缺陷率等,需定期检查。

  5. Vine Program(Vine计划)
    亚马逊邀请买家免费试用商品换取真实评论的计划,需品牌备案。

六、销售与数据分析相关术语

  1. GMV(Gross Merchandise Volume)
    商品总交易额,反映平台或卖家销售额(不扣除费用)。

  2. Conversion Rate(转化率)
    商品浏览量转为订单的比例,行业平均为2%-3%。

  3. BSR(Best Sellers Rank)
    亚马逊畅销排名,反映商品在特定类目中的销售表现,数字越小排名越高。

  4. Brand Analytics(品牌分析)
    品牌卖家专属工具,提供关键词搜索、买家行为等数据分析。

七、其他重要术语

  1. Prime
    亚马逊会员服务,提供免费快速配送、独家折扣等,Prime商品更受买家青睐。

  2. VAT(Value Added Tax)
    欧洲市场的增值税,卖家需注册VAT税号并申报税务。

  3. CPC(Cost Per Click)
    每次广告点击的成本,影响PPC广告预算。

36.Less than Truckload(LTL)
   零担运输,是指货量不足以装满一辆卡车,亚马逊常用于FBA头程运输。

  1. SKU(Stock Keeping Unit)
    库存单位,卖家为每个商品设定的唯一标识,用于区分不同产品或变体。

八、如何快速掌握术语

  1. 学习亚马逊卖家大学
    访问 https://sell.amazon.com/learn,获取术语相关培训课程。

  2. 使用卖家中心
    登录 https://sellercentral.amazon.com,查看“帮助”页面,搜索术语解释。

  3. 借助第三方工具
    使用Helium 10、Jungle Scout等工具,结合术语分析市场数据。

  4. 加入卖家社区
    参与亚马逊论坛或本地卖家微信群,交流术语使用场景。

九、注意事项

  • 术语场景化理解:结合实际操作(如创建Listing时了解ASIN、FNSKU)更易掌握。

  • 政策合规:熟悉与合规相关的术语(如ODR、Policy Violation),避免因误解触发红线。

  • 动态更新:亚马逊术语可能随政策更新变化,定期关注卖家中心公告。

十、总结

亚马逊术语是新手卖家进入平台的第一步,涵盖账户管理、商品运营、物流、广告和绩效等核心环节。熟练掌握这些术语有助于快速理解亚马逊生态,提升运营效率。通过学习资源、实践操作和社区交流,新手卖家可将术语转化为实际竞争力,助力店铺长远发展。



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