一、什么是KYC审核?
KYC(Know Your Customer,了解你的客户)是全球金融与跨境电商平台为遵守反洗钱(AML)和反恐融资(CFT)法规而设立的身份验证程序。
对于亚马逊卖家来说,KYC 审核是确保卖家身份真实、资金流合法的关键环节。审核未通过可能导致:
资金无法提现
店铺冻结
发货受限
KYC 审核的本质是三件事:
你是谁(身份真实性)
你在哪(注册地址真实性)
你的钱来自哪里(资金账户合法性)
所以,所有提交的资料必须满足:真实 + 清晰 + 一致。
有效身份证件:护照 / 身份证(彩se扫描)
地址证明:近90天内的水电煤账单、银行对账单(需显示姓名和完整地址)
银行账户证明:开户证明或银行流水
营业执照(完整注册信息)
法人身份证件
公司账单或银行对账单(90天内)
股东/受益人(UBO)身份证件及信息
注意:提交的账单必须由官方机构(银行/公用事业公司)出具,自制文件或截图易被拒。
卖家后台填写的信息 必须与文件一字不差,包括大小写、空格、缩写。
地址不要随意翻译,建议使用官方英文版本(银行账单或注册文件上的写法)。
用高清扫描或无反光拍照,保留证件四角,避免裁切。
彩se文件优先(黑白扫描易被拒)。
银行对账单国际通用,优先选择。
若用水电煤账单,确保账单上有全名、完整地址、出具日期。
身份证、护照、营业执照必须在有效期内。
账单/对账单必须是近90天内出具的。
避免先交一部分、后补交,这会延长审核周期。
文件按要求合并成 PDF 或单独高清 JPG,命名规范(如“ID_Front.jpg”)。
欧洲站(UK/DE/FR/IT/ES):需要VAT信息及股东详情,审核严格。
北美站(US/CA/MX):重点核查身份证与地址证明匹配度。
日本站(JP):可接受日文或附日文翻译的资料。
中东站(AE/SA):收款账户需为当地或亚马逊认可的国际账户。
查看拒绝原因(后台“绩效通知”或邮件)
针对性更换或补充文件(不要重复提交同一份错误文件)
联系卖家支持申请二次审核,并提供解释说明
避免短时间频繁更换银行账户、法人信息,减少触发多次审核的风险
顺利通过KYC的秘诀是:
资料真实且合法
文件清晰可读
信息完全一致
提交一次性齐全
提前按 checklist 准备好文件,不临时抱佛脚,可以让你的账户从注册到收款一路畅通。