你可以通过以下几种官方渠道向亚马逊举报违规行为,如售假、侵权、操控评论、刷单、滥用关键词等。下面是详细步骤:
适合:所有人(包括买家、卖家、第三方)
报告页面链接(全球通用):
https://www.amazon.com/report/infringement
将 .com
换成对应站点后缀也可使用,如:.jp
、.de
、.co.uk
涉嫌违规的ASIN或产品链接
涉事卖家名称
你自己(举报人)的联系方式
侵权类型(如商标、版权、专利)或违规行为说明
支持材料(如商标注册证、侵权对比截图)
操作步骤:
登录卖家后台(Seller Central)
点击右上角“帮助”
选择“需要更多帮助” → “联系我们”
选择相关问题分类,如“政策与合规”或“知识产权侵权”
填写Case并上传证据
入口:
https://brandregistry.amazon.com
此方式处理速度更快,适合以下举报:
冒用品牌名
非授权销售
侵犯注册商标、A+内容
打开涉嫌违规的商品页面
滑到底部点击 “举报不当内容” 或 “向亚马逊报告”
按页面指引提交问题类型(如虚假描述、冒牌等)
类型 | 举例 | 所需证据建议 |
---|---|---|
售假 | 非官方商品、低价劣质仿品 | 拍照、包装、品牌证明 |
知识产权侵权 | 商标、专利、图片盗用 | 商标证书、律师函、对比图 |
刷单/操控评论 | 虚假好评、明显刷单 | 评论截图、时间线分析 |
虚假宣传 | 虚构功能、夸大产品效果 | 页面截图、对照说明 |
滥用关键词 | 使用禁词、品牌词引流 | Listing截图、关键词抓取 |
附带明确证据(截图、实物拍照、第三方证明材料)
避免恶意举报,以防反被封号
举报后可关注亚马逊后台 Case 回复或邮件通知