亚马逊KYC基础知识大全

3小时前发布

以下是《亚马逊KYC基础知识大全》,内容会覆盖概念、背景、流程、资料要求、常见问题以及通过技巧,既适合新手卖家入门,也方便老卖家查漏补缺。


一、KYC的含义与背景

KYC 全称 Know Your Customer,直译为“了解你的客户”,是全球金融行业和跨境电商平台遵循的反洗钱(AML)与反恐融资(CFT)法律合规要求。
对于亚马逊来说,KYC 审核的目的在于:

  • 确认卖家身份真实

  • 验证资金流向合法

  • 确保平台交易符合各国法规

无论是个人卖家还是公司卖家,只要在亚马逊开店,都需要完成 KYC 审核,否则账户可能无法收款、发货甚至被冻结。

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二、KYC触发的场景

  • 新账号注册(首次开店)

  • 收款账户变更

  • 营业执照或身份证到期

  • 系统抽检(亚马逊周期性风险审查)

  • 异常交易(大额交易、异常退款等)


三、KYC审核流程概览

  1. 亚马逊发起审核通知(邮件 + 后台任务)

  2. 卖家提交资料(在线上传扫描件)

  3. 亚马逊审核(通常3–7个工作日)

  4. 审核结果反馈

    • 通过:可正常运营

    • 不通过:说明原因,重新提交


四、所需资料(按类型划分)

1. 个人卖家

  • 身份证件(护照 / 身份证正反面,彩se扫描)

  • 地址证明(近90天水电煤账单或银行对账单,需有姓名+地址)

  • 银行账户证明(存折、银行流水、开户证明)

2. 公司卖家

  • 营业执照(完整注册信息)

  • 法人身份证件(护照 / 身份证)

  • 公司账单/银行对账单(90天内,含公司名称与注册地址)

  • 受益人信息(UBO 股东名单及身份证件)


五、资料准备要点

  • 一致性:提交资料的姓名、公司名、地址必须与后台填写信息完全一致(包括大小写、缩写)。

  • 清晰度:扫描或拍照需彩se、无反光、无遮挡。

  • 有效期:确保证件在有效期内;账单/对账单在近90天内。

  • 格式:建议上传 PDF 或高清 JPG,单份文件小于10MB。


六、常见拒绝原因

  • 提交的账单无姓名/地址

  • 扫描件模糊或有水印

  • 证件过期

  • 地址翻译错误或缩写不统一

  • 银行账户信息与收款账户不一致

  • 提交非官方出具的文件(如自制账单)


七、提高一次性通过率的技巧

  1. 先用中英文对照核对所有信息,避免拼写差异。

  2. 地址证明优先用银行对账单,国际通用且易被认可。

  3. 证件照片不要裁切边框,完整展示官方格式。

  4. 上传前用电脑预览,确保清晰可读。

  5. 避免频繁更换账户信息,减少重复审核几率。


八、不同站点的差异

  • 欧洲站(UK/DE/FR/IT/ES):合规要求最严,必须提交税号(VAT)及公司受益人信息。

  • 北美站(US/CA/MX):对账单、身份证是核心,税号可选。

  • 日本站(JP):需要提交日语或附有日文翻译的资料。

  • 中东站(AE/SA):银行账户必须是当地或亚马逊认可的国际账户。


九、审核不通过的应对

  • 仔细阅读拒绝原因(后台“绩效通知”或邮件)

  • 针对性补充或更换资料

  • 需要时联系亚马逊卖家支持申请二次审核

  • 避免重复提交同一错误资料


十、实用链接(需卖家中心账号登录)


总结

KYC 是亚马逊卖家必须面对的一步关卡,也是保障账户安全与资金流畅的重要环节。提前准备好合规、清晰、一致的资料,可以大幅缩短审核周期,避免因审核不通过导致的账户冻结或资金延迟。



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