Shopee Logistics Service(SLS)是Shopee于2021年9月针对新加坡市场率先推出的物流服务,并逐步扩展至台湾、马来西亚、菲律宾、越南和泰国等市场。SLS提供门到门配送、集货服务(在日本东京和大阪地区)以及退货支持,旨在优化跨境物流流程,提升运营效率。
要开通SLS,卖家需要满足以下条件:
注册为Shopee跨境卖家:需完成Shopee跨境卖家账户注册,并通过平台审核。
产品合规性:确保产品符合目标市场的要求,Shopee会对产品进行适用性评估。
最低产品数量:账户创建后30天内需至少上架5个产品。
发货地限制:产品需从日本发货,不支持海外仓库或履行中心。
以下是开通和设置SLS的详细步骤:
注册Shopee卖家账户:
访问Shopee Japan官方网站(https://shopee.jp/ )或Seller Education Hub(seller.shopee.com.my、shopee.jp等)。
按照指示完成跨境卖家注册,提交必要的身份和业务信息。
确保账户通过审核,通常需要提供公司信息、税务登记等文件。
了解SLS服务范围:
申请SLS服务:
登录Shopee卖家中心(Seller Central)。
在“物流设置”或“Shopee Logistics Service”模块中提交SLS使用申请。
Shopee会对申请进行审核,确认产品和卖家资质是否符合要求。注意:新卖家可能需要优先成为活跃卖家或达到一定销售量才能开通SLS。
设置产品和物流信息:
安排发货:
监控与优化:
利用Shopee提供的分析工具,跟踪物流效率、订单履行率和客户反馈。
根据数据调整产品列表、促销策略或库存管理,以优化销售表现。
费用结构:SLS的费用因市场而异(如马来西亚最高14.5%,菲律宾低至5.6%)。卖家需参考Shopee官方SLS运费表,计算利润率。
退货支持:SLS支持日本退货服务,增强买卖双方信任。确保了解目标市场的退货政策。
合规性:严格遵守Shopee的物流和产品政策,避免因违规导致账户受限。
持续学习:利用Shopee Seller Education Hub(shopee.jp、seller.shopee.com.my等)的日语资源,学习产品上架、客户服务和促销技巧。
SLS与Shopee FBS的区别是什么?
SLS是Shopee的物流服务,专注于跨境物流优化,提供门到门服务和集货支持。FBS(Fulfillment by Shopee)则是仓储服务,产品需预先存储在Shopee的本地仓库,且对新卖家的准入门槛较高。
如何联系Shopee支持?
可通过Shopee Japan官网(https://shopee.jp/ )、官方邮箱(crossborderjp@shopee.com)或Seller Education Hub提交问题,获取日语支持。
Shopee Logistics Service(SLS)为日本跨境卖家提供了高效、便捷的物流解决方案。通过提前准备产品和物流计划,遵循SLS开通步骤,卖家可以快速进入东南亚市场并优化运营效率。如需更多支持,请访问Shopee Japan官网或Seller Education Hub获取最新资源。