亚马逊“销售权申诉”（也称销售权限申诉）通常是指你的某个或多个产品因不具备销售资质（如品牌授权、资质证书不足、法规限制等）而被下架或账号被限制销售的情况。针对这种情况，申诉流程是关键，下面为你详细介绍标准的申诉步骤和注意点。

一、亚马逊销售权申诉的常见原因

• 未取得品牌授权（Brand Gating）

• 缺少产品相关资质证书（如FDA、FCC、CE等）

• 产品涉及限制类目或受限商品（如医疗器械、化妆品）

• 知识产权持有人投诉无销售权

二、申诉流程步骤

1. 查明违规原因

• 登录 Seller Central → 【绩效】→【账户状况】→ 查看具体违规通知

• 明确亚马逊要求你提供哪些资质或证明文件

2. 准备申诉材料

• 品牌授权书（授权证明）
  必须是品牌所有者或官方授权代理提供的书面证明，内容包括品牌名称、授权范围、有效期限、签字等。

• 产品资质证书
  根据产品类型提供相应合规证书，如CE、FDA、UL认证等。

• 发票或采购合同
  表明产品来源正规，避免假货嫌疑。

• 其他说明材料
  比如商品合规说明、供应商联系方式等。

3. 撰写申诉信（Plan of Action, POA）

申诉信需包含：

• 问题描述：承认存在的销售权问题（或说明误会）

• 整改措施：如何确保产品具备合法销售权（提供授权、合规资质）

• 预防措施：今后如何避免类似问题，建立合规流程

4. 提交申诉

• 进入 Seller Central → 【绩效通知中心】

• 找到对应销售权限制的通知 → 点击【Appeal / 申诉】

• 上传申诉信及所有支持文件（一般PDF格式）

5. 等待审核

• 亚马逊一般会在3-7个工作日内回复

• 如被拒，可根据反馈补充资料或调整申诉内容再次提交

三、申诉信（POA）示例模板

Subject: Appeal for Selling Privileges Removal – ASIN [XXXXXX]

Dear Amazon Seller Performance Team,

We acknowledge the removal of our selling privileges for ASIN [XXXXXX] due to lack of sales authorization.

After reviewing the issue, we have obtained valid brand authorization from [Brand Owner], attached herewith.

Our immediate actions:
- Submitted the official brand authorization letter.
- Verified all listings for proper compliance.
- Removed any unverified listings.

Preventive actions:
- Implemented strict supplier verification.
- Maintained updated brand authorization records.
- Trained our team on Amazon’s policy compliance.

We respectfully request reinstatement of our selling privileges.

Sincerely,  
[Your Name]  
[Your Store Name / Seller ID]

四、注意事项