随着跨境电商竞争加剧，物流成本、时效和稳定性，已经成为影响亚马逊卖家利润和账号安全的核心因素之一。

为了解决卖家“找货代难、价格不透明、时效不稳定”的问题，亚马逊推出了官方物流服务——Amazon SEND（亚马逊跨境承运伙伴计划）。

本文将从是什么、怎么用、费用、优缺点、适合谁五个角度，系统讲清楚亚马逊 SEND 服务，帮助你判断是否值得使用。

一、什么是亚马逊 SEND 服务？

Amazon SEND，全称可理解为：

亚马逊官方认证的跨境物流服务通道

它并不是亚马逊自己直接发货，而是由亚马逊整合并认证一批优质跨境物流服务商，卖家通过亚马逊后台下单，由这些承运商将货物从中国（或其他国家）运送至亚马逊海外运营中心（FBA 仓库）。

一句话总结：

SEND = 亚马逊官方“白名单”货代体系

二、亚马逊 SEND 能发哪些国家？

截至目前（常见使用场景），SEND 主要覆盖：

•  美国（使用最多）

•  英国

•  德国

•  法国

•  意大利

•  西班牙

•  日本（部分线路）

其中，美国站 SEND 使用率最高、体系最成熟。

三、亚马逊 SEND 支持哪些运输方式？

根据站点和承运商不同，通常支持以下方式：

1️⃣ 海运（主流）

• 海运整柜 / 拼箱

• 适合大货、补仓

• 成本低，时效稳定

2️⃣ 空运

• 适合轻小件、紧急补货

• 成本较高，但比商业快递便宜

3️⃣ 快递（部分线路）

• 对接 UPS / FedEx 等

• 时效快，但价格高

 大多数卖家使用 SEND 的海运到 FBA场景最多

四、亚马逊 SEND 的操作流程（卖家视角）

整体流程非常清晰，适合新手卖家：

第一步：创建 FBA 货件

在亚马逊卖家后台（Seller Central）：

• 创建发货计划

• 选择目的国家和 FBA 仓库

第二步：选择 SEND 承运商

在“选择承运商”页面：

• 勾选 Amazon SEND

• 系统会展示可选物流商、价格、时效

第三步：确认报价并下单

• 查看运费明细

• 确认取货地址、货物信息

• 提交订单

第四步：上门提货 & 发运

• 承运商按约定时间提货

• 清关 → 海运 / 空运 → 入仓

第五步：物流可视化追踪

• 在卖家后台查看物流状态

• 与 FBA 入仓信息自动关联

五、亚马逊 SEND 的费用贵吗？

这是卖家最关心的问题之一。

 客观结论

SEND 的价格通常不是最低，但胜在“稳”和“透明”

与普通货代对比：

 对新手来说，“不出问题”本身就是成本优势

六、亚马逊 SEND 的核心优势

✅ 1. 官方背书，风险低

• 亚马逊认证承运商

• 物流异常更容易申诉

✅ 2. 系统打通，操作简单

• 与 FBA 发货系统深度整合

• 不需要反复沟通货代

✅ 3. 时效相对稳定

• 波动小

• 入仓计划可控

✅ 4. 对新卖家非常友好

• 不懂物流也能操作

• 减少踩坑概率

七、亚马逊 SEND 的不足与限制

任何服务都不是万能的，SEND 也有明显限制：

❌ 1. 价格不是最低

• 大货、高频发货卖家，长期看成本略高

❌ 2. 灵活性不如自找货代

• 特殊货物（敏感货、定制清关）限制多

• 难以深度议价

❌ 3. 承运商选择有限

• 只能选亚马逊合作方

• 无法指定你熟悉的货代

八、哪些卖家适合用亚马逊 SEND？

✔ 强烈推荐使用：

• 亚马逊新手卖家

• 刚开始做 FBA 的卖家

• 货量不大、追求稳定的卖家

• 不想花精力研究物流细节的人

⚠️ 可考虑不用：

• 日均发货量很大的成熟卖家

• 有稳定、低价、可靠货代资源

• 对成本极度敏感、能承受一定风险的卖家

九、SEND vs 自发货代，如何选择？

一句话建议：

前期用 SEND 保稳定，后期用货代降成本

很多成熟卖家的常见路径是：

• 前 3–6 个月：用 SEND

• 稳定后：逐步切换到优质货代

十、结语

亚马逊 SEND 并不是“最便宜的物流方案”，但它是最适合新手、最省心、最不容易出问题的官方方案之一。

在跨境电商早期阶段，稳定和合规，往往比省几百块运费更重要。

如果你正在：

• 刚做亚马逊

• 刚开始发 FBA

• 不想被货代坑

那么，Amazon SEND 是一个非常值得优先考虑的选择。