亚马逊的「商品详情页面违规」通常指你创建或编辑的商品信息违反了平台的商品页面政策，常见违规包括：

 一、常见的商品详情页面违规类型

 二、你可能遇到的后果

• 该 ASIN 被移除或“不可售”

• 被限制编辑 Listing（无法更改详情页）

• 多次违规可能导致账户绩效下降甚至封号

你会在后台绩效通知中心看到：

“Your product detail page violates Amazon’s listing policy.”
“Your listing has been removed due to inaccurate product information.”

✅ 三、申诉流程概览（Listing Policy Violation）

第一步：确认违规内容

• 登录【卖家后台 Seller Central】

• 打开【绩效通知 Performance Notifications】

• 找到具体违规 ASIN 和描述（通常会提示是哪类违规）

 若不明确违规点，可联系 Seller Support 请求“更详细信息”或“违规词提示”

第二步：准备申诉材料（重点是 POA）

Amazon 处理详情页违规，关键是 POA（Plan of Action）+ 必要截图。申诉结构如下：

 POA 结构（英文）：

1.  原因分析（Root Cause）

• 如使用了未经审核的描述术语

• 或因不了解亚马逊政策上传了不合规图片

2.  立即整改措施（Immediate Actions）

• 删除违规内容或图片

• 提交正确版本进行更改

• 审查所有其他 ASIN 避免同类问题

3.  预防措施（Preventive Measures）

• 实施内容审核流程

• 员工受训掌握亚马逊政策

• 引入AI敏感词检测工具避免用词违规

第三步：提交申诉（Appeal）

1. 进入违规通知页面

2. 点击【Appeal】

3. 上传你的 POA（英文），附带：

• 商品原图/改正后的详情页截图

• 文案修改前后的对比（说明你已改正）

 提示：如商品详情页无法编辑，可向亚马逊客服申请“内容更新解封”

 四、英文 POA 模板（可参考）

Subject: Appeal for Product Detail Page Policy Violation – [ASIN]

Dear Amazon Performance Team,

We acknowledge the policy violation related to the product detail page of ASIN [XXXXXX]. After an internal investigation, we identified that the issue was due to [e.g., unintentional use of prohibited terms / inappropriate images / incorrect category assignment].

Immediate actions taken:
1. We have updated the product detail page to remove the non-compliant content.
2. We have submitted the correct version of the product description and images for review.
3. We have reviewed our entire catalog to ensure no other listings contain similar issues.

Preventive measures going forward:
- Our team has been trained on Amazon’s Product Detail Page Policies.
- We have implemented an internal review process before creating or editing any listings.
- We will avoid the use of subjective or unverified claims in all content.

Attached:
- Screenshot of updated detail page
- Comparison of previous and corrected content
- Internal process documentation (if applicable)

We sincerely apologize for the oversight and request reinstatement of the affected listing.

Sincerely,  
[Your Name / Store Name]

 五、常见被拒原因及对策

✅ 六、实用建议

• 使用【批量审核】功能，排查全店商品详情页合规性

• 尽量避免使用主观用语（如“最顶级”、“唯一”）

• 图片严格按照 Amazon 图片标准白底 + 无水印 + 无宣传词