销售权被移除时的申诉流程。
这在亚马逊叫做 Listing封禁申诉（ASIN申诉） 或 销售权限恢复申诉（Appeal to reinstate selling privileges）。
流程和普通账号申诉类似，但有专门针对“商品销售权”的关键细节。
我给你整理成一套标准版，很清晰易懂：

???? 亚马逊销售权申诉流程

1. 确认销售权被移除的原因

首先，看清系统给你的冻结通知。
常见销售权下架原因有：

• 产品涉嫌侵权（商标、专利、版权投诉）

• 产品质量问题（客户投诉、质检不合格）

• Listing不合规（标题、图片、描述违反政策）

• 产品认证缺失（如玩具没有CPC证书，电子产品没有FCC认证）

• 销售禁售品（例如医疗器械、食品、化妆品违规）

• 客户反馈（安全问题、虚假宣传）

✅ 核心：准确理解移除原因，决定申诉方向。

2. 准备申诉核心材料

针对不同下架原因，你需要准备的材料也不同：

材料要求：

• 官方正规

• 清晰易读

• 合法真实（不要P图或伪造，查到直接封号）

3. 撰写行动计划（POA）

亚马逊会要求你提交一份针对ASIN销售权申诉的POA（Plan of Action），基本结构如下：

 POA简化示例（适合参考）：

尊敬的亚马逊审核团队，

1. 问题分析：
我们理解销售权被移除的原因是【简要原因，如产品未能符合XXX认证要求】。通过内部调查，发现问题源于【供应链审核不充分】。

2. 已采取措施：
- 立即停售相关产品，下架整改。
- 更新合规文件，包括【提交的认证报告或发票】。
- 审核并修订了商品页面，确保描述、图片符合亚马逊政策。

3. 防止再次发生的计划：
- 设立产品合规审核小组，每批次商品上架前均须通过审查。
- 与有资质的供应商合作，确保所有产品符合国际标准。
- 定期内部培训，强化团队合规意识。

感谢您审核我们的申诉申请，恳请恢复销售权。

卖家名称/店铺名
联系方式

4. 提交申诉

进入后台操作路径：

• 登录卖家后台 Seller Central

• 【Performance（绩效）】➔【Account Health（账户健康）】

• 找到被冻结的ASIN列表

• 点击【Appeal】➔ 填写申诉内容（或上传POA）

• 上传补充材料（发票、认证、授权文件等）

• 确认无误后提交

✅ 注意：

• 所有资料可以打包成PDF附件提交

• 有些申诉入口要求直接填写申诉表单，不上传文件

5. 等待审核 & 跟进申诉结果

• 亚马逊一般2–5个工作日内处理销售权申诉

• 可能结果：

• 恢复销售权（ASIN重新上架）

• 申诉被拒绝（可以根据反馈继续补充申诉）

• 需要更多资料（补充发票/证明）

如果首次申诉失败，不要急，分析拒绝原因，完善材料再申诉。

 小结版销售权申诉流程

确认销售权移除原因 ➔ 针对性准备POA+材料 ➔ 提交申诉 ➔ 等待审核 ➔ 根据反馈调整申诉（必要时二次申诉）

 常见销售权申诉失败原因

• POA内容空泛，整改措施不具体

• 提交假材料或拼凑资料

• 未针对亚马逊通知提到的点作出回应

• 材料模糊、图片不清晰、证书不符合要求

• 情绪化回复，或者一味质疑亚马逊判断

 重点提示

"销售权申诉"强调的是卖家合规能力和整改能力的展示。
写得越细致、整改越到位、材料越齐全，越容易成功！