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处理亚马逊差评(Negative Reviews)是提升店铺声誉与转化率的关键环节。以下是系统化的亚马逊差评处理技巧,适用于 FBA 与 FBM 卖家:✅ 一、差评类型快速分类类型特征是否可申诉删除产品质量类差评用了两天坏了、质量太差❌ 一般不行(属客户主观反馈)售后服务差评联系不到客服、服务差✅ 可尝试申诉(平台不允许售后评论)物流类差评送货慢、包装破损✅ 若是 FBA 订单评论中有脏话或敏感词...