在 Rakuten 平台经营店铺时,因商品瑕疵、物流延误、买家误购或其他原因,可能会发生退款争议(Refund Dispute)。为了降低店铺风险、保护消费者权益并维持良好店铺评价,卖家需依循正确流程处理退款问题。以下将详细说明退款争议的类别、处理步骤及注意事项...
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在 Rakuten 平台经营店铺时,因商品瑕疵、物流延误、买家误购或其他原因,可能会发生退款争议(Refund Dispute)。为了降低店铺风险、保护消费者权益并维持良好店铺评价,卖家需依循正确流程处理退款问题。以下将详细说明退款争议的类别、处理步骤及注意事项...
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