《Coupang物流后台发货操作流程图》

在Coupang平台上，卖家可以通过其物流系统（Fulfillment by Coupang，简称FBS）进行商品的存储、处理、包装和配送。为了帮助卖家更好地理解如何在Coupang后台操作发货，我们提供了一份详细的流程图解，帮助卖家顺利完成发货操作。

以下是Coupang物流后台发货的详细操作流程：

1. 登陆Coupang卖家中心

步骤：

• 进入Coupang卖家中心（Seller Center）。

• 输入您的账号和密码登录。

界面：

• 卖家后台主页。

• 可查看当前的订单信息、库存状态和发货相关的任务。

2. 查看待发货订单

步骤：

• 在Coupang卖家中心的主界面，点击 “订单管理”。

• 查找并选择 “待发货” 订单，查看所有需要发货的订单信息。

界面：

• 待发货订单的列表，显示每个订单的买家信息、商品详情、数量等。

3. 准备发货商品

步骤：

• 确认库存中是否有足够的商品可以发货。

• 确保商品包装符合Coupang的要求（例如尺寸、重量等要求）。

界面：

• 每个订单旁边都有“发货准备”按钮，点击后，系统会展示该订单的商品清单和发货要求。

4. 确认配送方式

步骤：

• 选择使用 “Coupang FBS服务” 进行配送。

• 如果使用FBS，卖家需要确保商品已提前存储在Coupang的仓库中。

界面：

• 显示配送方式选项，确认选择“FBS”，并提交仓库发货要求。

5. 打印物流单和标签

步骤：

• 系统会生成一份配送单和标签，卖家需要打印出物流单和标签并贴在包装上。

• 打印时，确保所有信息准确无误，包括订单号、收货地址、商品信息等。

界面：

• 打印选项：点击 “打印物流单” 和 “打印标签” 按钮，系统自动生成并提供下载。

6. 完成发货操作

步骤：

• 确认商品已包装并贴上物流标签。

• 在Coupang卖家后台点击 “确认发货”，完成发货操作。

• 系统会更新订单状态为 “已发货”，并通知买家。

界面：

• 点击 “确认发货” 后，页面将显示订单状态更新为“已发货”。

• 卖家可查看配送进度，确保订单能够顺利送达买家。

7. 跟踪订单和售后处理

步骤：

• 订单发货后，卖家可通过后台查看订单的物流跟踪信息。

• 如果出现配送异常或买家问题，卖家可以在后台进行售后处理和客户服务。

界面：

• 在 “订单管理” 页面中，卖家可以查看所有发货订单的状态，包括物流跟踪、配送异常等。

Coupang发货操作流程图

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  │ 1. 登陆Coupang卖家中心      │
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  │ 2. 查看待发货订单         │
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  │ 3. 准备发货商品           │
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  │ 4. 确认配送方式           │
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  ┌───────────────────────────┐
  │ 5. 打印物流单和标签       │
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  ┌───────────────────────────┐
  │ 6. 完成发货操作           │
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                ▼
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  │ 7. 跟踪订单和售后处理     │
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注意事项

1. 库存准备：

• 确保库存足够并提前备货。Coupang要求商品提前存储在其仓库内，并按照仓库要求包装。

2. 商品包装：

• 商品包装需符合Coupang的标准，包括尺寸、重量和标签的要求。否则，可能会影响订单配送。

3. 物流跟踪：

• 确保订单在发货后及时更新物流信息，避免配送异常。

4. 售后服务：

• 如果出现买家投诉或配送问题，卖家应及时处理，保持良好的客户评价和售后服务。

总结

通过Coupang物流后台发货的操作流程，跨境电商卖家可以简化发货过程，提高订单处理效率。了解并掌握Coupang平台的发货流程对于确保高效的物流和及时的订单配送至关重要。