以下是一篇关于 DHL运单获取与录入操作流程 的详细文章,适合外贸电商卖家、电商运营人员了解并规范发货操作。
作为全球领先的国际物流服务商之一,DHL 广泛服务于跨境电商、B2B贸易与高价值货物运输。无论你是在阿里巴巴国际站、Shopify 独立站、Amazon、Lazada、Shopee 等平台,学会正确操作 DHL 运单获取和录入,是保障发货时效的关键。
DHL运单(Air Waybill,简称AWB)是货物国际运输中最核心的单据之一。它包含:
快递单号(追踪码)
发货人/收货人信息
包裹重量、尺寸
报关资料(商业发票/货值)
托运时间和目的地
通常使用10位数字开头的“JD开头运单号”(如 JD014891215255)
登录 DHL 商务系统(如 MyDHL+)
选择“创建运单” → 输入寄件人/收件人信息
填写包裹信息(尺寸、重量)
上传商业发票(系统支持自动生成或自传PDF)
系统自动生成运单号 + PDF面单 → 可打印或导出
???? 注意:
系统支持批量导入运单数据(CSV模板)
可直接预约取件
运单可实时追踪
平台卖家可在订单后台选择“DHL”作为物流方式,系统会自动为你生成 DHL 运单。
例如:
AliExpress后台 → 已付款订单 → 点击“发货” → 选择物流服务商 → DHL
Shopee / Lazada 卖家中心 → 设置物流合作商 → 打单系统生成面单
注意:
此类运单为平台对接DHL物流服务,通常为电子面单;
可在订单列表中导出运单号,用于客户通知与追踪查询。
无论你用什么系统下单,录入 DHL 运单号是电商运营的一部分。
进入订单详情页
点击【Fulfill Order / 发货】
选择物流商:DHL
输入运单号,如:JD014891215255
保存,系统将同步通知买家
进入“订单管理” → 找到目标订单
点击【录入物流单号】
选择“DHL国际速递”
填写DHL运单号
提交后系统自动开启追踪
eBay:订单管理 → Add tracking number → 填写DHL运单号
Amazon:订单 → Manage order → Confirm shipment → 添加DHL + 运单号
建议操作时间:订单发货后 24小时内录入运单号,以免影响时效考核或发货表现分。
工具 | 功能 | 网址 |
---|---|---|
DHL官网追踪 | 查询运单状态 | https://www.dhl.com/global-en/home/tracking.html |
17Track | 多平台运单查询 | https://www.17track.net |
EasyShip、ShipStation | 打单 + 运单管理 | 第三方整合工具 |
Q1:DHL运单能重复使用吗?
A:不可以。每个DHL运单号唯一,作废运单不要再次使用。
Q2:运单已录入,但无法追踪?
A:一般新生成的运单需等快递公司首次扫描后生效,建议24小时内再次查询。
Q3:客户国限制/高关税怎么办?
A:部分国家(如巴西、土耳其)对个人进口限制严格,建议提前确认清关资料是否齐全。