《DHL运单获取与录入操作流程指南》(2025版)

2025-04-16 12:02发布

以下是一篇关于 DHL运单获取与录入操作流程 的详细文章,适合外贸电商卖家、电商运营人员了解并规范发货操作。


《DHL运单获取与录入操作流程指南》(2025版)

作为全球领先的国际物流服务商之一,DHL 广泛服务于跨境电商、B2B贸易与高价值货物运输。无论你是在阿里巴巴国际站、Shopify 独立站、Amazon、Lazada、Shopee 等平台,学会正确操作 DHL 运单获取和录入,是保障发货时效的关键


✅ 一、DHL运单是什么?

DHL运单(Air Waybill,简称AWB)是货物国际运输中最核心的单据之一。它包含:

  • 快递单号(追踪码)

  • 发货人/收货人信息

  • 包裹重量、尺寸

  • 报关资料(商业发票/货值)

  • 托运时间和目的地

 通常使用10位数字开头的“JD开头运单号”(如 JD014891215255)


 二、如何获取DHL运单?(两种方式)

方式1:DHL官网/账号下单(适用于有开通DHL账户的卖家)

  1. 登录 DHL 商务系统(如 MyDHL+

  2. 选择“创建运单” → 输入寄件人/收件人信息

  3. 填写包裹信息(尺寸、重量)

  4. 上传商业发票(系统支持自动生成或自传PDF)

  5. 系统自动生成运单号 + PDF面单 → 可打印或导出

???? 注意:

  • 系统支持批量导入运单数据(CSV模板)

  • 可直接预约取件

  • 运单可实时追踪


方式2:通过平台物流对接下单(如AliExpress / Shopee / Lazada)

平台卖家可在订单后台选择“DHL”作为物流方式,系统会自动为你生成 DHL 运单。

例如:

  • AliExpress后台 → 已付款订单 → 点击“发货” → 选择物流服务商 → DHL

  • Shopee / Lazada 卖家中心 → 设置物流合作商 → 打单系统生成面单

 注意:

  • 此类运单为平台对接DHL物流服务,通常为电子面单;

  • 可在订单列表中导出运单号,用于客户通知与追踪查询。


 三、如何录入DHL运单信息?

无论你用什么系统下单,录入 DHL 运单号是电商运营的一部分。

1. 自营独立站(Shopify、WooCommerce 等)


2. 阿里国际站 / 1688 跨境版

  • 进入“订单管理” → 找到目标订单

  • 点击【录入物流单号】

  • 选择“DHL国际速递”

  • 填写DHL运单号

  • 提交后系统自动开启追踪


3. eBay / Amazon 平台

  • eBay:订单管理 → Add tracking number → 填写DHL运单号

  • Amazon:订单 → Manage order → Confirm shipment → 添加DHL + 运单号

 建议操作时间:订单发货后 24小时内录入运单号,以免影响时效考核或发货表现分。


 四、实用工具推荐

工具功能网址
DHL官网追踪查询运单状态https://www.dhl.com/global-en/home/tracking.html
17Track多平台运单查询https://www.17track.net
EasyShip、ShipStation打单 + 运单管理第三方整合工具

 五、常见问题 FAQ

Q1:DHL运单能重复使用吗?
A:不可以。每个DHL运单号唯一,作废运单不要再次使用。

Q2:运单已录入,但无法追踪?
A:一般新生成的运单需等快递公司首次扫描后生效,建议24小时内再次查询。

Q3:客户国限制/高关税怎么办?
A:部分国家(如巴西、土耳其)对个人进口限制严格,建议提前确认清关资料是否齐全。


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