Shopify 库存管理(Inventory Management)是独立站运营中直接影响订单履约、客户体验与资金周转的核心模块。库存设置不当,常见后果包括:超卖、缺货仍可下单、库存混乱、发货延迟,甚至账号风控。
本文将从概念 → 实操路径 → 常见设置 → 易错点,系统讲清 Shopify 库存管理该如何正确操作。
Shopify 库存管理,指的是在后台对商品可售数量、库存位置、库存变动规则进行统一管理,以确保:
库存数量真实可控
订单可正常履约
不出现超卖或假库存
库存管理主要作用于:
产品页是否可下单
库存数量自动扣减
多仓/海外仓库存分配
在操作前,必须先理解以下 4 个概念:
一个 Product 可以有多个 Variant(颜se / 尺码)
库存是绑定在 Variant 级别,而不是产品总数
错误认知:
一个产品只有一个库存数
正确逻辑:
每个变体都有独立库存
库存数量决定:
是否显示“有货”
是否允许加入购物车
库存必须绑定到地点:
本地仓
第三方仓库
没有地点 = 库存不生效(新手常踩坑)。
每个变体都有库存策略:
Continue selling when out of stock(允许缺货销售)
Stop selling when out of stock(库存为 0 停止销售)
路径:
Settings → Locations
操作步骤:
添加仓库地址
启用作为发货地点
建议:
即使只有一个仓,也要设置清楚
路径:
Products → 选择产品 → Inventory
需要勾选:
Track quantity
并设置:
Available 数量
Inventory policy
示例:
红se / 蓝se
S / M / L
每一个组合(Variant)都需要:
单独填写库存数量
单独选择库存策略
当订单状态为:
Paid(已付款)
系统会自动扣减对应变体库存。
路径:
Products → Inventory → Adjust quantities
适用于:
线下同步库存
盘点纠错
支持 CSV 批量操作:
批量修改库存
批量上新
适合 SKU 较多的店铺。
设置:
Track quantity:开启
Continue selling when out of stock:关闭
避免超卖与投诉。
设置:
Continue selling when out of stock:开启
页面注明交期
建议:
小库存数(如 50 / 100)
定期人工校对
避免供应商断货导致纠纷。
每个仓库独立库存
系统按发货规则自动分配
必须确保库存同步
若对接第三方海外仓:
注意库存同步频率
防止延迟导致超卖
❌ 只设置产品库存,忽略变体
❌ 忘记开启 Track quantity
❌ 没有设置 Location
❌ 所有产品都允许缺货销售
❌ 库存与实际不一致长期不调整
合理的库存管理可以:
减少退款率
提升发货时效
增强用户信任
例如:
显示“仅剩 X 件”可提升紧迫感
缺货自动下架避免负面体验
SKU 多的店铺建议使用 ERP
定期做库存盘点
库存策略要与发货能力匹配