对于许多跨境卖家来说,Lazada Seller Center(卖家中心) 是日常运营的核心平台,用于管理商品、查看订单、处理客服与营销活动。然而,若不慎忘记密码或账号无法登录,可能直接影响店铺运营与销售。别担心——本文将为你详细介绍 Lazada卖家中心密码找回的完整流程、常见问题与安全建议。
Lazada Seller Center(卖家中心)是 Lazada 提供给商家的后台系统。通过该系统,卖家可以:
上传与管理商品;
处理订单与物流;
查看销售数据;
报名平台活动;
管理客服与售后。
因此,保持账号可正常登录并定期更新密码,是保障店铺安全与稳定运营的关键。
卖家无法登录账户的常见原因包括:
密码输入错误或遗忘;
邮箱或手机号更换;
账户被冻结或异常登录被锁定;
第三方登录(如阿里账号、Facebook)绑定失效;
团队多成员共用账号导致密码混乱。
针对不同原因,找回方法略有不同,但大多数情况下都可通过邮箱或手机号验证完成。
以下为最新的密码重置步骤,适用于 Lazada 各站点(包括菲律宾、泰国、马来西亚、印尼、新加坡、越南等)。
进入官方登录入口:
???? https://sellercenter.lazada.com
根据你的注册区域,系统会自动跳转到对应国家的卖家中心页面。
在登录界面,点击【Forgot Password?】或【忘记密码】链接。
系统将提示你输入 注册时绑定的邮箱或手机号码。
输入后点击【Next】或【Continue】。
⚠️ 注意:请确保输入的是与卖家中心账户绑定的邮箱或手机号,否则将无法接收重置邮件。
系统会发送一封密码重置邮件至你的注册邮箱,或发送短信验证码到绑定手机。
请在 15 分钟内完成验证。
若未收到邮件:
检查垃圾邮件箱;
确认邮箱拼写无误;
等待 2–3 分钟后重新请求。
点击邮件中的重置链接,进入密码重置页面。
新密码需符合以下安全要求:
至少 8 个字符;
包含字母与数字;
建议加入特殊符号(如 @、#、!)。
输入新密码后点击【Submit】确认即可。
密码重置成功后,返回登录页,使用新密码登录系统。
建议进入账户设置页面:
更新安全邮箱与手机号;
开启两步验证(Two-Factor Authentication);
检查是否有异常登录记录。

若你无法访问绑定邮箱或手机,可以尝试以下方式:
进入 Lazada 官方帮助中心或使用卖家中心的“Chat with us”功能,联系官方客服。
准备以下信息以加快核实速度:
注册邮箱或手机号;
店铺名称;
公司营业执照或法人身份证;
最近订单号或商品链接(用于身份验证)。
客服核实无误后,会协助你重置登录方式。
若你是 LazMall 品牌店铺或重点卖家,可联系品牌经理或 Lazada 运营专员协助处理。
为避免未来再度发生无法登录的情况,建议卖家遵循以下安全规范:
使用团队共享管理系统:避免多人共用主账号,可使用子账号功能分配权限。
定期更新密码:每 3 个月更改一次密码,并妥善保存。
绑定安全邮箱与手机号:确保可接收重置通知。
开启双重验证:提升账号安全性,防止盗号。
记录账号信息:使用加密密码管理工具(如 1Password、Bitwarden)。
忘记 Lazada 卖家中心密码虽常见,但通过系统的找回功能或官方客服,都能快速恢复登录。
关键是要确保注册信息真实可用、资料更新及时、账号安全意识到位。
只有保障账户安全,才能让店铺运营稳定、数据可靠,赢得东南亚市场的长远发展。