为了帮助卖家更好地理解和管理店铺的财务数据，Lazada 提供了详细的账户报表功能。通过报表，卖家可以清晰了解销售收入、费用扣除、结算周期等信息。以下为关于 卖家账户报表 的常见问题与解答。

一、什么是卖家账户报表？

卖家账户报表（Payment Statement / Finance Report）是 Lazada 为每位卖家生成的财务文件，记录了在特定结算周期内的所有交易明细，包括：

• 商品销售收入；

• 运费补贴与调整；

• 佣金、服务费、营销费用等扣除项目；

• 退款、退货相关金额；

• 最终应结算的净收入。

报表可用于卖家对账、财务入账和利润分析。

二、在哪里查看或下载账户报表？

1. 登录 Lazada Seller Center；

2. 在顶部菜单中点击 【财务（Finance）】；

3. 选择 【付款报表（Payment Statements）】；

4. 选择时间范围或结算周期；

5. 点击 【下载（Download）】 获取报表文件（支持 CSV 或 XLSX 格式）。

三、报表中的主要项目说明

四、报表更新频率与时间

• Lazada 通常每 周或双周 生成一次结算报表；

• 报表生成后，系统会在 1–3 个工作日内 将对应款项汇入卖家银行账户；

• 卖家可在报表页面查看 状态（Processing / Completed） 来确认进度。

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五、常见问题解答（FAQ）

Q1：为什么报表中的金额与我的订单金额不一致？

报表中的金额为净收入，已扣除佣金、服务费、退款等项目，因此可能与订单总额不同。

Q2：我可以导出多个月的报表吗？

可以。您可在报表页面自定义时间范围，系统支持批量导出多期数据。

Q3：报表下载后打不开怎么办？

请确认电脑已安装最新版本的 Microsoft Excel 或使用 Google Sheets 打开 CSV 文件。

Q4：为什么我的报表中没有显示最新订单？

只有在订单完成并结算后，相关交易才会出现在报表中。请稍后再查看。

Q5：报表中出现负数是什么意思？

负数通常表示退款、扣费或调整金额，请查看报表备注栏获取详细说明。

六、温馨提示

• 建议定期下载并保存报表，以便财务核对和税务申报；

• 若发现报表金额异常或缺失，请通过 Seller Support（卖家支持） 提交工单；

• 请确保银行账户信息最新，避免结算延误。

七、总结

Lazada 卖家账户报表是了解您店铺财务状况的重要工具。通过定期查看与核对报表，您可以更准确地掌握收入来源、费用结构和结算状态，从而实现更高效的店铺管理与资金规划。