Bing广告账户审核规范与常见问题

在使用 Bing 广告（现为 Microsoft Advertising）投放广告时，广告账户的审核是确保广告符合平台政策并能顺利投放的一个重要环节。了解 Bing 广告账户的审核规范 以及 常见问题 可以帮助广告主更顺利地进行广告投放，并避免账户被暂停或广告被拒登的情况。

一、Bing广告账户审核规范

Bing 广告会根据其平台的广告政策对所有广告进行审核，以确保广告内容符合以下规范：

1. 广告内容合规性

• 禁止虚假宣传： 广告不得包含虚假的声明、误导性广告或夸大产品效果的内容。广告主需确保广告所述内容准确无误。

• 不允许恶意软件或欺诈行为： 广告主不得通过广告传播恶意软件、病毒、间谍软件等，避免导致用户数据泄露或设备受损。

• 遵循产品和服务相关法规： 所有广告内容需要遵守当地的法律法规，如关于健康、药品、金融服务等的法律要求。

• 禁止某些类别的产品和服务：

• 非法商品或服务： 如毒品、武器、假冒商品等。

• 成人内容： 广告不得涉及成人内容、淫秽材料或过于露骨的内容。

• {MOD}： 广告中不得推广未经许可的 {MOD}活动。

2. 广告格式要求

• 广告文案长度： 标题和描述有字符限制，广告标题最多 30 个字符，广告描述最多 90 个字符。必须确保广告文案在字符限制内。

• 广告图像： 广告中的图像、视频等多媒体内容必须符合 Microsoft Ads 的广告政策，不能包含任何禁止的内容。

3. 网站要求

• 网站质量： 广告指向的网站需要有清晰的结构和相关内容，且不能存在死链、恶意软件或非安全的内容。广告主需确保网站能够快速加载并且提供与广告一致的服务。

• 清晰的联系信息： 网站上必须清楚标明公司的联系方式，如电话、邮箱、地址等。确保用户能够轻松找到这些信息。

• 隐私政策： 如果广告涉及到收集用户个人信息（如联系方式、支付信息等），网站应有清晰的隐私政策，并且广告主需要保证信息安全性。

4. 关键词要求

• 关键词的准确性： 关键词必须与广告内容相关联，且不得使用误导性关键词或垃圾关键词，避免影响广告质量评分。

• 广告匹配类型： 根据广告系列的设置，确保关键词匹配类型与广告的目标一致。

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二、Bing广告账户审核常见问题

1. 广告未通过审核怎么办？

如果广告未通过审核，系统会显示广告被拒登的原因。常见的原因包括：

• 广告内容不符合广告政策： 如使用了被禁止的关键词或广告内容不准确。

• 广告文案格式错误： 标题或描述字符过多，广告格式不符合要求。

• 广告指向的着陆页存在问题： 着陆页可能包含恶意软件、死链或不相关内容。

解决方法：

• 仔细阅读审核拒登的原因，修改广告文案或着陆页内容，确保符合平台要求。

• 如果广告内容符合规定，但仍被拒登，可以联系 Microsoft Advertising 客服 申请重新审核。

2. 我的账户被暂停了，怎么办？

账户被暂停可能是由于违反了广告政策、支付问题或广告活动中存在违规行为。账户暂停后，你可以进行以下操作：

• 查看暂停原因： 进入广告账户后台，查看账户暂停的原因。如果是因为广告内容问题，修改广告内容后重新提交。

• 核实账户支付信息： 确保账户的支付信息有效，余额充足，避免因支付问题导致账户暂停。

• 联系客服： 如果对暂停原因存在疑问，可以联系 Microsoft Advertising 的客服团队，申请账户恢复。

3. 为什么我的广告显示量减少了？

广告显示量减少可能是由于以下原因：

• 广告质量低： 广告的质量评分低，导致广告的展示机会减少。可以通过提高关键词相关性、改善广告文案来提高广告质量。

• 预算限制： 如果广告的预算设置过低，可能导致广告展示次数有限。可以适当提高广告预算。

• 竞争激烈： 如果你所在的行业竞争激烈，广告展示量也可能受到影响。可以优化出价策略，以提高广告的竞争力。

4. 我的广告不显示在特定设备上怎么办？

广告不显示在特定设备（如手机或桌面）上，可能是由于以下原因：

• 设备定位问题： 在广告设置中，检查是否为特定设备（如手机、平板、桌面）设置了出价调整，可能导致某些设备上广告投放不足。

• 设备性能问题： 有时，某些设备的广告展示可能由于性能限制、加载速度等问题无法正常显示。检查你的广告和着陆页是否在各种设备上都能顺畅加载。

5. 广告的投放时间设置问题

广告投放时间设置不当，可能导致广告未按预期显示。请确保在广告设置中，选择了正确的时间段进行广告投放，并检查时区设置是否正确。

三、如何避免广告审核不通过

为了避免广告审核不通过，可以遵循以下最佳实践：

1. 仔细阅读广告政策： 确保广告和着陆页符合 Microsoft Advertising 的广告政策。特别是针对禁用的内容和合法合规要求。

2. 优化广告文案： 保持广告文案清晰、简洁、准确。避免使用过度宣传、虚假或误导性语言。

3. 保持网站安全和合法： 确保网站没有恶意软件、死链或不安全的内容，能够快速加载并提供清晰的用户导航。

4. 定期检查账户： 定期检查账户的状态和广告表现，确保没有违反任何广告政策。

5. 使用合适的关键词： 选择与广告内容相关、搜索量高的关键词，避免使用竞争过度的无关关键词。

总结

Bing 广告账户的审核规范与广告内容、格式、关键词、着陆页等多方面有关。广告主应当确保广告符合平台政策，并通过合理的策略优化广告的质量和效果。遇到广告被拒登或账户暂停等问题时，仔细阅读审核原因并及时修正广告内容是最有效的解决方法。

通过了解常见问题及规范，广告主能够更好地管理 Microsoft Ads 账户，提升广告的表现与投放效果。