在 Google Ads 中，自定义受众和类似受众是两种非常强大的定向功能，它们可以帮助广告主精确锁定潜在客户，提高广告的相关性和转化率。理解如何有效地使用这两种功能，对于优化广告投放至关重要。本文将为您详细介绍 自定义受众 和 类似受众 的使用技巧，并提供实际的优化建议。

一、什么是自定义受众？

自定义受众（Custom Audiences）是 Google Ads 中的一项功能，允许广告主根据用户的特定行为、兴趣或自定义条件来设置受众。通过创建自定义受众，广告主可以向已经与品牌互动的用户，或是那些具备特定兴趣、需求的用户展示广告。

1. 自定义受众的类型

自定义受众有以下几种常见类型：

• 自定义兴趣受众：根据用户的兴趣或浏览行为来定义受众。例如，您可以选择“运动鞋爱好者”或“户外活动兴趣群体”。

• 自定义人群（Custom Intent Audiences）：基于用户的搜索历史和访问过的网站来创建受众群体。比如，用户在搜索“跑步鞋”之后，您可以将他们纳入自定义人群，针对他们展示广告。

• 自定义市场受众（Custom Affinity Audiences）：通过将广告主自己的市场知识与 Google 提供的兴趣信息结合起来，创建特定行业或产品的受众。例如，想要推广高端摄影设备的商家，可以通过自定义市场受众来定位对摄影或高端电子产品感兴趣的用户。

2. 自定义受众的设置方法

1. 登录 Google Ads 账户。

2. 选择广告系列并进入设置页面。

3. 在“受众”选项卡中，选择“自定义受众”。

4. 选择类型（如：自定义兴趣、意图、市场受众）。

5. 根据您的目标，添加具体的兴趣、行为或搜索词汇。

6. 完成设置并保存，开始广告投放。

二、什么是类似受众？

类似受众（Lookalike Audiences）是 Google Ads 中的另一项重要功能。类似受众通过 Google 的机器学习技术，基于已有的转化受众（例如，已经购买或注册的用户），自动生成与这些受众特征相似的新受众群体。

例如：如果您的广告已经吸引了一批高价值客户，Google Ads 会根据他们的特征和行为，生成一个相似的受众群体。这些类似受众可能会对您的产品或服务感兴趣，并有较高的转化潜力。

3. 类似受众的设置方法

1. 登录 Google Ads 账户。

2. 选择广告系列并进入设置页面。

3. 在“受众”选项卡中，选择“类似受众”。

4. 选择您现有的转化受众（例如已经完成购买或提交表单的用户）。

5. 设置您的广告预算和投放策略，开始展示广告。

4. 类似受众的优势

• 扩大覆盖面：您可以触及到新的潜在客户群体，这些客户与现有的高价值客户非常相似。

• 提高转化率：由于类似受众的兴趣、行为与现有客户群体相似，因此他们有更高的转化潜力。

• 节省时间与精力：Google Ads 会自动根据现有客户数据生成类似受众，无需手动进行繁琐的受众构建。

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三、自定义受众与类似受众结合使用的技巧

将自定义受众和类似受众结合使用，能为广告投放带来更大的优化空间。以下是一些常见的结合技巧：

1. 先创建自定义受众，再使用类似受众

如果您有一批表现良好的用户群体（例如购买过的客户或访问过特定网页的用户），首先使用自定义受众来锁定这些高价值用户，然后基于这些用户创建类似受众，这样可以进一步扩展目标群体。

操作步骤：

• 通过 Google Analytics 或 Google Ads 收集现有客户的数据，构建自定义受众。

• 然后，创建基于这些客户的类似受众，将广告投放给与现有客户相似的用户。

这种方式能够确保您的广告首先触及最有可能转化的用户，然后通过类似受众扩大广告的覆盖面，进一步提高广告效果。

2. 利用自定义受众优化广告创意

在创建自定义受众时，可以根据用户的行为和兴趣，调整广告的创意内容，使广告更具针对性。您可以根据用户的不同需求，个性化广告信息。

例如：

• 针对运动爱好者：展示与运动相关的广告内容，如“跑步鞋促销”或“健身设备推荐”。

• 针对特定意图的用户：如果用户曾搜索过特定的商品（如“智能手表”），您可以展示“智能手表限时折扣”广告，针对他们的购买意图。

3. 与再营销结合使用

结合自定义受众和类似受众可以大大增强再营销的效果。通过对已经与您的网站或应用进行过互动的用户进行再营销，再通过类似受众扩大潜在客户范围，可以帮助您更有效地提高广告的转化率。

例如：

• 先设置一个再营销受众，例如：访问过购物车页面但未完成购买的用户。

• 然后基于这个受众，创建一个类似受众，展示给和这些用户行为相似的新潜在客户。

4. 使用自定义受众优化广告系列目标

如果您希望在特定目标群体中进行投放，可以基于客户的特定行为或兴趣创建自定义受众。例如，广告主可以根据特定的关键词搜索或访问特定页面的用户，创建自定义受众，并将广告投放给这些已经表现出明确意图的用户。

四、自定义受众与类似受众的优化建议

1. 持续优化受众数据

Google Ads 的受众定向功能不断在改进，因此广告主需要持续关注和优化自定义受众和类似受众的表现。您可以通过A/B 测试不同的受众群体，分析哪些群体表现更好，从而不断优化广告投放策略。

2. 使用受众报告评估效果

Google Ads 提供了受众报告，可以帮助广告主了解不同受众群体的广告表现。通过查看不同受众的点击率、转化率等数据，您可以判断哪些自定义受众和类似受众的组合效果最佳，并进行进一步的优化。

3. 结合其他定向方式进行优化

除了自定义受众和类似受众，您还可以结合其他定向方式，如关键词定向、地理位置定向、设备定向等，实现更加精准的广告投放。通过多种定向方式的组合，您可以更精确地锁定潜在客户，提升广告效果。

五、总结

自定义受众和类似受众是 Google Ads 强大的定向工具，可以帮助广告主提高广告的相关性，触及到更多潜在客户，并提升广告的转化率。通过结合这两种受众定向方式，并根据广告主的业务目标进行优化，您可以实现更高效的广告投放效果。

在广告投放过程中，灵活运用这两种工具，并结合其他定向策略，持续优化受众数据和广告创意，将帮助您在 Google Ads 中获得更好的广告效果与投资回报率。