随着跨境电商的快速发展,平台对知识产权(Intellectual Property, IP)的保护越来越严格。Temu 作为全球化电商平台,对知识产权违规的监管尤为重视。为了保障平台健康生态、保护权利人利益和买家体验,Temu 制定了相应的违规认定及处理措施。以下为具体解析。
商标侵权
未经授权使用他人注册商标。
商品标题、图片或详情页中出现他人商标。
版权侵权
擅自使用受版权保护的文字、图片、视频、音乐。
盗用他人原创设计、宣传素材。
专利侵权
未经许可销售涉及发明专利、实用新型专利或外观专利的商品。
仿冒他人独创结构或外观设计。
假冒伪劣
假冒国际品牌、知名企业产品。
通过仿牌获取不正当利益。
商品处理
一经发现侵权,平台有权立即下架相关商品。
对严重侵权商品进行全店屏蔽。
店铺处罚
首次违规:警告并扣分。
多次违规:限制上新、流量下降。
情节严重:冻结或关闭店铺。
资金影响
平台可冻结部分或全部店铺资金,用于应对权利人索赔或罚款。
违规期间订单结算可能延迟。
定义
同一店铺多次出现相同或类似的知识产权侵权行为。
平台认定存在恶意或无整改意愿。
处理流程
第一次发现:商品下架 + 警告。
第二次发现:扣分 + 限制流量/上新。
第三次及以上:平台有权直接关闭店铺,冻结资金。
黑名单机制
严重或多次侵权的卖家,可能被平台加入黑名单,永久禁止再次入驻。
合法选品
通过正规渠道采购,避免“仿牌”“尾单”。
对产品外观、包装进行审查,确保不涉及侵权。
自查机制
在上架前,检查标题、描述和图片是否涉及商标、版权。
使用正版图片或自行拍摄。
申请授权
有品牌合作时,应保存并上传品牌授权文件。
对涉及专利的产品,需具备合法生产或销售资质。
持续关注政策
Temu 平台会不定期更新知识产权保护规则,卖家需及时学习和遵守。
知识产权保护是跨境电商的长期课题。Temu 对侵权行为的高压监管,既是对权利人负责,也是为了保护消费者和平台生态。卖家只有坚持合规经营,避免知识产权违规与重复侵权,才能在平台实现长期稳定的发展。