第一章 账号注册与设置

1. 注册流程

1. 打开eBay官网。

2. 点击右上角 Register（注册）。

3. 选择账号类型：

• 个人账号：用真实姓名、邮箱即可。

• 商业账号：填写公司信息（名称、地址、税号等）。

⚠️ 注意：信息要真实，eBay审核比较严格。不要用虚假资料，否则可能被限制。

2. 绑定收款方式

• eBay已全面采用 Payoneer（派安盈） 收款。

• 注册Payoneer账户后，在eBay后台绑定。

• 确认银行信息一致，避免提现问题。

3. 设置卖家信息

• 在 Seller Hub（卖家后台） 填写店铺信息：Logo、简介、退货政策等。

• 建议设置：30天退货政策（提升买家信任度）。

第二章 平台费用与利润计算

1. 主要费用

• 刊登费（Insertion Fee）：每月有50条免费刊登额度。

• 成交费（Final Value Fee）：一般为成交金额的 10%-12%。

• 支付手续费：Payoneer收款约 1%-2%。

2. 利润公式

利润 = 售价 - (采购成本 + 运费 + eBay费用 + 支付手续费)

???? 示例：

• 产品采购成本：$10

• 运费：$5

• 售价：$25

• eBay费用（12%）：$3

• Payoneer手续费（1.5%）：$0.38

利润 = $25 - (10 + 5 + 3 + 0.38) = $6.62

第三章 市场调研与选品

1. 调研工具

• Terapeak（eBay官方）：分析热销品类、价格区间。

• Google Trends：查看全球趋势。

• 竞争对手分析：搜索关键词，看销量最高的刊登。

2. 选品方向

✅ 刚开始建议：

• 小体积、轻重量（降低运费）。

• 非侵权、无品牌限制的商品。

• 消耗品或实用性强的产品（复购率高）。

❌ 避免：

• 大牌子（容易侵权）。

• 大件电器（物流成本高）。

• 敏感品（医药、化妆品等）。

第四章 商品刊登实战

1. 标题写法

规则：关键词 + 产品特征 + 卖点

• 错误：Good Watch for Men

• 正确：Men’s Sports Digital Watch Waterproof LED Alarm Wristwatch

2. 图片要求

• 白se背景，尺寸 800×800 以上。

• 多角度展示（正面、背面、细节、包装）。

• 尽量实拍，避免过度修图。

3. 商品描述模板

【产品特点】
- 材质：优质不锈钢
- 功能：防水、夜光显示、闹钟提醒
- 适合人群：运动爱好者、日常佩戴

【发货时间】
- 1-2个工作日内发货

【物流】
- 提供标准国际快递，预计7-15天到货

【售后保障】
- 30天无理由退换货
- 24小时内回复客户咨询

第五章 物流与发货

1. 常见方式

• e邮宝（ePacket）：适合小件，性价比高。

• DHL/UPS/FedEx：速度快，适合高客单价产品。

• 海外仓：提前备货到目标国家仓库，缩短物流时间。

2. 物流策略

• 初期建议选择 e邮宝 或 经济国际小包。

• 产品价格低时，运费最好包邮（心理优势）。

第六章 客户服务与店铺运营

1. 提升好评率

• 发货后主动告知买家追踪号。

• 收到差评时，第一时间沟通并补偿。

• 避免承诺过高，做到信息真实。

2. 店铺加权技巧

• 多刊登（数量+品类）。

• 高成交率、低退款率。

• 优惠券、促销活动吸引复购。

第七章 数据分析与优化

1. 关注的关键数据

• 浏览量（Impressions）

• 点击率（CTR）

• 成交率（Conversion Rate）

2. 优化方向

• 如果点击率低 → 优化标题和图片。

• 如果成交率低 → 优化价格和描述。

• 如果退款率高 → 优化产品质量和物流。

附录：新手常见问题

Q1：一个账号能开多个店吗？
A：可以，但建议一个人先专注经营一个店，等稳定后再扩展。

Q2：刊登的产品被下架怎么办？
A：检查是否涉及侵权或违禁品，修改后重新刊登。

Q3：多久能出第一单？
A：一般新手坚持优化刊登，1-4周内能出第一单。