以下是《阿里巴巴国际站店铺数据作弊行为及处罚规则》,详细说明哪些行为属于违规、会受到怎样的处罚,以及如何避免。
阿里巴巴国际站为了维护公平交易和买家体验,对店铺的流量、点击率、订单等数据有严格的管理规定。店铺如果通过作弊手段获取流量或排名,将会被处罚。以下为主要规则和注意事项。
虚假流量行为
使用机器人、刷单软件或脚本提升产品点击率、曝光量、询盘数量
虚假访问、重复访问、非真实买家行为
虚假订单/刷单
提交虚假订单或交易来提升店铺成交量、信誉评分
故意取消、退货或虚构交易记录
虚假评价/刷评价
通过非真实买家账户发布好评
支付第三方刷评价服务
数据篡改
修改系统记录、订单状态、产品信息等,试图影响排名或权重
重复/堆砌关键词
在产品标题、详情页重复堆砌热门关键词以提升搜索排名
与产品实际不符,误导买家
违规行为 | 处罚措施 | 说明 |
---|---|---|
虚假流量、刷点击 | 降低产品及店铺排名,屏蔽虚假访问 | 系统监控异常访问,违规行为严重会冻结店铺 |
虚假订单/刷单 | 扣除店铺信用分,取消成交量 | 多次违规会导致店铺被永久关闭 |
虚假评价/刷评价 | 删除虚假评价,扣除信用分 | 严重违规影响店铺搜索权重 |
数据篡改 | 冻结相关产品或整个店铺 | 系统发现异常修改会进行封禁 |
重复堆砌关键词 | 产品降权或下架 | 保持产品标题与内容真实、相关 |
注意:阿里巴巴会通过系统监控和人工审核相结合的方式判断违规行为。
保证流量真实性
不使用刷点击、刷访问工具
通过合法推广(P4P、RFQ、站外引流)获取流量
订单与评价真实
不通过虚假交易提升成交量
鼓励真实买家评价,避免购买刷评价服务
关键词与产品信息真实
标题和详情页信息应真实描述产品
关键词优化应基于产品特性,而非堆砌热门词
定期检查数据
关注店铺数据异常(点击率、转化率异常高或低)
避免误操作触发系统误判
阿里巴巴国际站的店铺数据作弊处罚规则核心理念是 “真实交易与真实数据”。
违规行为不仅影响店铺排名和流量,还可能导致信用分下降甚至永久封店。
✅ 核心原则:
真实流量 + 真实订单 + 真实评价 = 店铺长期健康发展