在亚马逊平台上,Listing 是产品的“身份证”,既是吸引流量的核心,也是平台审核的重点。如果你的 Listing 不合规,轻则被隐藏或抑制曝光,重则被移除甚至店铺封禁。
下面是系统化的 Listing 合规要点与避坑建议。
长度限制:一般不超过 200 个字符(不同站点和类目略有差异)
关键词使用:禁止关键词堆砌、重复无意义的词
禁止内容:
夸大或未经验证的宣传(如“Best seller”“No.1”)
主观性描述(如“Amazing”“Perfect”)
特殊字符(¥、★、❥ 等)
品牌命名:必须与品牌备案或产品包装一致
主图:
必须白底(RGB 255,255,255)
占据 85% 以上画面
不能有水印、Logo、文字说明
不得包含配件以外的额外物品
附图:
可以展示功能、尺寸、使用场景
不得夸张失实(虚假效果图会被判违规)
禁止内容:
不得含有竞品名称或品牌
不得涉及违反当地法规的用途(如医疗功效、非法用途)
不得承诺“终身保修”或违反亚马逊售后政策
合规写法:
用事实+数据表达(例如“304不锈钢,耐温-20℃至150℃”)
使用完整句子,避免堆砌关键词
禁止使用竞品品牌、名人、受版权保护的词
不得使用误导性词汇(如“真皮”实际是人造革)
Search Terms 建议 ≤ 250 字节(含空格)
不得虚假打折(参考价必须有实际销售记录)
不得在标题、图片或描述中直接写价格
避免与其他平台价格差异过大(部分类目会被监控)
必须选对类目(错误类目会导致搜索排名受限)
属性(颜se、尺寸、材质)必须与实物一致
错误属性可能触发客户投诉
医疗健康类:不得声称治愈疾病(需 FDA 或欧盟 CE 认证)
儿童用品:需符合当地安全标准(CPC、EN71 等)
食品:需要食品许可证和有效保质期
化妆品:需成分表和安全测试
电子产品:需认证(FCC、CE、RoHS 等)
违规类型 | 表现形式 | 可能后果 |
---|---|---|
虚假宣传 | “全球第一”“100%有效” | 下架、警告、账户绩效降低 |
图片违规 | 主图有文字、水印 | Listing 抑制曝光或下架 |
侵权 | 使用他人品牌、专利 | 被投诉、冻结资金 |
类目错误 | 家居用品放在电子类目 | 降低流量、搜索受限 |
医疗夸大 | 声称治疗疾病 | 立即下架、封号 |
上架前:对照亚马逊官方 Listing 政策逐条检查
定期巡查:每季度至少一次全面检查所有 Listing
侵权排查:使用 USPTO/WIPO/Google Patents 搜索专利与商标
留存证据:保存产品检验报告、授权书、进货凭证
及时申诉:若 Listing 被误判违规,第一时间提交证明材料
亚马逊的审核和算法越来越严格,不合规 Listing 会直接影响曝光与销量。保持合规不仅是为了避免处罚,更是提升品牌信任度、长久运营的基础。