亚马逊 Listing 合规指南:安全上架与稳健运营必读

3小时前发布

亚马逊平台上,Listing 是产品的“身份证”,既是吸引流量的核心,也是平台审核的重点。如果你的 Listing 不合规,轻则被隐藏或抑制曝光,重则被移除甚至店铺封禁。

下面是系统化的 Listing 合规要点与避坑建议。


一、标题(Title)合规要求

  • 长度限制:一般不超过 200 个字符(不同站点和类目略有差异)

  • 关键词使用:禁止关键词堆砌、重复无意义的词

  • 禁止内容

    • 夸大或未经验证的宣传(如“Best seller”“No.1”)

    • 主观性描述(如“Amazing”“Perfect”)

    • 特殊字符(¥、★、❥ 等)

  • 品牌命名:必须与品牌备案或产品包装一致


二、图片(Image)合规要求

  • 主图

    • 必须白底(RGB 255,255,255)

    • 占据 85% 以上画面

    • 不能有水印、Logo、文字说明

    • 不得包含配件以外的额外物品

  • 附图

    • 可以展示功能、尺寸、使用场景

    • 不得夸张失实(虚假效果图会被判违规)


三、五点描述与产品描述(Bullet Points & Description)

  • 禁止内容

    • 不得含有竞品名称或品牌

    • 不得涉及违反当地法规的用途(如医疗功效、非法用途)

    • 不得承诺“终身保修”或违反亚马逊售后政策

  • 合规写法

    • 用事实+数据表达(例如“304不锈钢,耐温-20℃至150℃”)

    • 使用完整句子,避免堆砌关键词


四、关键词与后台 Search Terms

  • 禁止使用竞品品牌、名人、受版权保护的词

  • 不得使用误导性词汇(如“真皮”实际是人造革)

  • Search Terms 建议 ≤ 250 字节(含空格)


五、价格与促销信息

  • 不得虚假打折(参考价必须有实际销售记录)

  • 不得在标题、图片或描述中直接写价格

  • 避免与其他平台价格差异过大(部分类目会被监控)


六、类目与属性

  • 必须选对类目(错误类目会导致搜索排名受限)

  • 属性(颜se、尺寸、材质)必须与实物一致

  • 错误属性可能触发客户投诉


七、特殊合规场景

  • 医疗健康类:不得声称治愈疾病(需 FDA 或欧盟 CE 认证)

  • 儿童用品:需符合当地安全标准(CPC、EN71 等)

  • 食品:需要食品许可证和有效保质期

  • 化妆品:需成分表和安全测试

  • 电子产品:需认证(FCC、CE、RoHS 等)

  • image.png


八、常见违规类型总结

违规类型表现形式可能后果
虚假宣传“全球第一”“100%有效”下架、警告、账户绩效降低
图片违规主图有文字、水印Listing 抑制曝光或下架
侵权使用他人品牌、专利被投诉、冻结资金
类目错误家居用品放在电子类目降低流量、搜索受限
医疗夸大声称治疗疾病立即下架、封号

九、合规运营建议

  1. 上架前:对照亚马逊官方 Listing 政策逐条检查

  2. 定期巡查:每季度至少一次全面检查所有 Listing

  3. 侵权排查:使用 USPTO/WIPO/Google Patents 搜索专利与商标

  4. 留存证据:保存产品检验报告、授权书、进货凭证

  5. 及时申诉:若 Listing 被误判违规,第一时间提交证明材料


十、结语

亚马逊的审核和算法越来越严格,不合规 Listing 会直接影响曝光与销量。保持合规不仅是为了避免处罚,更是提升品牌信任度、长久运营的基础。



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