Shopee 安排装运全流程(适用于跨境卖家)

8小时前发布

在 Shopee 卖家后台,“安排装运(Arrange Shipment)”是你在订单已付款后,启动发货流程的关键一步,适用于使用 Shopee 推荐物流(SLS)或自选物流的卖家。

下面是完整的「安排装运」操作指南,帮助你快速发货、避免违规。


 Shopee 安排装运全流程(适用于跨境卖家)


✅ 一、什么是“安排装运”?

“安排装运”是指卖家在 Shopee 后台为订单生成物流单号、确认发货准备的一项操作。

通过此操作,Shopee 会:

  • 分配物流公司(如 4PX、YDH、YANWEN)

  • 自动生成跟踪号

  • 让你打印面单并交付物流揽收


 二、安排装运的操作步骤

Step 1️⃣:登录 Shopee 卖家中心


Step 2️⃣:进入【我的订单】>【待出货】(To Ship)

路径:左侧菜单 → 订单管理 → 待出货
你会看到所有【已付款未发货】的订单。


Step 3️⃣:点击订单旁的【安排装运】或勾选多单批量处理

  • 系统将自动:

    • 分配推荐物流承运商(根据商品设置)

    • 生成运单号

    • 更新订单状态为「处理中」


Step 4️⃣:打印物流面单

  1. 点击【打印物流单】

  2. 下载 PDF 格式的面单

  3. 使用激光打印机输出

  4. 将面单贴在包裹表面,确保条码清晰可扫


Step 5️⃣:交付包裹至指定物流

物流类型操作方式
 上门揽收提前预约,部分承运商自动安排
 自送集运仓将包裹送至 Shopee 指定仓库
 Drop-off投递至指定合作点或门店

⚠️ 注意:不同国家/物流服务商的揽收方式可能不同(例:马来西亚可使用 Shopee Xpress 自寄)


Step 6️⃣:系统自动更新发货状态

  • 使用 SLS 推荐物流:系统在物流公司扫描后自动标记“已发货”

  • 使用非推荐物流:你需手动上传运单号并点击【标记为已发货】

  • image.png


 三、发货时限要求(SLA)

国家/站点安排装运时限
东南亚站点(如马、新、泰)付款后 2–3个工作日内
巴西墨西哥通常 3–5个工作日内,以站点为准

 超过时限未安排装运,订单将被取消 + 扣分!


 四、常见问题 Q&A

问题解决建议
 无法点击“安排装运”检查商品是否启用了物流渠道 & 是否缺库存
 面单打印模糊/二维码识别不了使用高清 PDF + 激光打印机;避免缩放/压缩文件
 运单生成后想取消可取消出货操作,但必须重新生成面单
 多个订单批量装运建议使用【批量操作】或 ERP 工具(如店小秘、通途)

✅ 五、建议工具与操作技巧

  • 批量安排装运:可通过 Excel 批量上传跟踪号

  • ERP 系统自动对接:自动同步订单、生成面单、上传物流号

  • 每日定时检查“待出货”订单,避免遗忘导致超时


✅ 六、总结

安排装运是 Shopee 发货流程的第一关键步骤,正确操作有利于:

  • 保持店铺出货率达标

  • 避免系统处罚

  • 提升买家物流体验和好评率



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