亚马逊判定账号为“不活跃账户”通常是基于账号在一段时间内没有产生销售或没有登录使用等情况。具体含义及影响如下:
定义:长期没有销售记录或未进行任何操作的卖家账号,亚马逊会视为不活跃。
判定时间:通常连续3-6个月无任何销售行为或登录操作,亚马逊可能标记账号为不活跃。
适用范围:主要针对卖家账号,也有可能影响买家账号权限。
影响类型 | 说明 |
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账户功能限制 | 账号可能被限制部分功能,如无法发布新商品、无法参与促销等 |
广告权限受限 | 无法使用亚马逊广告服务 |
账户关闭风险 | 长期不活跃可能导致账号被亚马逊暂停或关闭 |
绩效指标影响 | 绩效指标可能被清零,影响重新运营时的信誉 |
保持销售:尽量维持一定销量,哪怕是小批量订单。
定期登录:即使无销售,也要定期登录后台,更新商品信息。
发布促销:通过促销活动带动流量,保持账号活跃度。
维护库存:避免商品全部下架,保持一定库存。
回复买家消息:保持良好的买家互动。
尽快恢复销售:上传新产品或通过促销恢复销量。
联系客服申诉:联系亚马逊卖家支持,说明账号计划重新激活运营。
更新账号信息:完善店铺、产品详情,保持后台活跃。
准备运营计划:向亚马逊提交详细的运营规划,提升信任度。