亚马逊批量上架出错后的系统处理报告解释指南

9小时前发布

当你在亚马逊使用批量上传(例如 Excel 模板 .xls/.txt)进行商品上架时,系统会返回一个处理报告(Processing Report)。这个报告能告诉你每一行商品上传是否成功,如果失败,还会给出出错原因。

以下是【批量上架出错后的系统处理报告解释指南】,适用于新手和有一定经验的卖家。


 一、如何下载系统处理报告?

  1. 登录【卖家后台】

  2. 进入「库存」→「批量上传商品」

  3. 在上传完成后,点击**“下载处理报告(Processing Report)”**

  4. 下载后打开(建议用 Excel 打开 .txt 文件)


 二、处理报告的结构说明(典型列)

列名(英文)中文含义说明
sku商品SKU编号你上传的产品唯一识别码
error-code错误代码数字编号,通常结合消息判断
error-type错误类型ERROR(致命错误)或 WARNING(警告)
message错误信息描述(英文)系统返回的错误提示(需重点查看)
field-name出错字段名称(可选)哪一列信息出错(如 brand_name、item_sku 等)

❌ 三、常见错误代码及解决方案

错误代码错误提示(message 内容)原因分析解决建议
8560Product data is incomplete缺少必填字段检查是否填写了 Title、Brand、商品描述等
90117SKU already existsSKU 已存在于系统中更换 SKU,或使用“更新价格与库存模板”修改
5000Invalid category or template类目错误,或模板不匹配重新确认模板是否来自对应类目
20000Invalid image URL图片链接有误确保图片 URL 是 HTTPS 并直接指向图片(如 .jpg/.png)
1000000Missing required attributes缺少类目要求的字段(例如制造商、型号等)填写对应类目中系统要求的属性
13013Brand name does not match an existing brand品牌名称不合规或无授权若是自有品牌,需申请品牌备案;如跟卖,请使用已有品牌名称
20005Item is already listed同一个商品 ASIN 已存在跟卖时不要新建 listing,使用“我有这个商品可售”上架
990003The parent SKU is missing or invalid构建变体失败,父 SKU 不存在或结构不对检查是否正确配置 parent_sku、variation_theme 等字段
990001Parentage field missing or invalid变体关系字段缺失必须正确填写 parentageparentchild

 四、处理建议与排错技巧

✅ 1. 每次上传少量先试错

避免一次性上传上百个商品,建议先上传 3~5 个试运行,确认模板没问题。

✅ 2. 使用「示例模板」对照检查

在后台下载模板时,可选择带示例内容的表格,对照填写更容易理解字段含义。

✅ 3. 英文出错信息不懂?可翻译参考如下:

例如:

"Brand name does not match an existing brand."
翻译:品牌名称与亚马逊已有品牌不符,需备案或修改为已有品牌名称。


 五、下载处理报告样例(结构化展示)

skuerror-codeerror-typefield-namemessage
SKU0018560ERRORbrand_nameProduct data is incomplete: Missing required attribute 'brand_name'
SKU00290117ERRORitem_skuSKU already exists in your account
SKU0035000ERROR
Invalid product category or template

 六、进阶建议

  • 如果你经常需要批量上传:

    • ✅ 推荐使用 ERP 工具(如店小秘、马帮、通途)自动排错

    • ✅ 使用「价格库存模板」避免重新传 Listing



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