WooCommerce 顾客

6小时前发布

在 WooCommerce(WordPress 上最流行的开源电商插件)中,顾客(Customer)是指在你的网店中下单或注册账户的用户。他们是你的实际买家,平台为每位顾客创建账户、保存订单、地址等信息。


 WooCommerce 顾客的基本定义

项目描述
顾客身份WordPress 用户角se为 Customer
创建方式用户注册账户、或结账时填写信息自动创建
保存信息姓名、地址、邮箱、电话、订单历史、付款信息等
权限限制只能浏览和购买,不能管理后台

 WooCommerce 顾客类型

类型描述
注册顾客(已登录)用户主动注册账户后下单,能在后台查看订单、保存地址等
游客顾客(未注册)允许访客下单而不注册账户(需后台设置允许)

 如何在后台查看顾客

你可以通过以下路径查看顾客信息:

路径:
 WordPress后台 → WooCommerce → 顾客(Customers)

在这里你可以看到:

  • 顾客姓名 / 邮箱

  • 注册时间

  • 下单次数和总消费金额

  • 最近订单时间

  • 国家和地区


 如何编辑顾客信息

你可以点击某个顾客进入 WordPress 的用户编辑页面,修改其:

  • 邮箱 / 名称 / 地址

  • 用户角se(如提升为管理员)

  • 重设密码


 顾客在前台的体验(客户账户页面)

当顾客注册并登录后,可以访问:

  • 我的账户(My Account)页面

    • 查看订单历史

    • 管理送货/账单地址

    • 重设密码

    • 下载电子发票等(如果你安装了相应插件)


 顾客设置建议

在 WooCommerce 设置中,你可以控制:

设置项作用
启用顾客注册是否允许用户注册
结账时自动创建账户是否在顾客结账时自动为其创建账户
顾客账户页面 URL默认为 /my-account
邮件通知设置顾客下单/发货等是否发送通知邮件

 推荐插件拓展顾客功能

插件名称功能
WooCommerce Customer / Order CSV Export导出顾客数据
MailPoet / Mailchimp for WooCommerce顾客邮件营销
WooCommerce Points and Rewards顾客积分系统
User Role Editor管理顾客权限与角se

✅ 总结

  • 顾客是 WooCommerce 商店的核心用户类型

  • 可以注册,也可设置允许游客下单

  • 后台可以查看、管理顾客信息和订单数据

  • 可通过插件增强顾客体验,如会员积分、营销追踪、自动化邮件等



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