关于 Walmart 美国站（Walmart Marketplace U.S.） 入驻与运营的完整指南如下，适用于想在美国销售商品的中国跨境卖家，也适合国内品牌出海、工厂直销等类型。

 Walmart 美国站 跨境开店详细指南（2025年版）

Walmart Marketplace 是美国仅次于亚马逊的电商平台，由沃尔玛公司运营。相较于亚马逊，Walmart 更适合注重品牌、供应链强、希望在美长期发展的卖家。

 一、Walmart Marketplace 简介

• 平台性质：邀请制 B2C 平台

• 面向市场：美国本土消费者

• 用户数：超 1.2 亿月活（2025数据）

• 竞争优势：高客单价、低平台费用、品牌信任度高

✅ 二、Walmart 美国站入驻条件（中国卖家）

✅ 注意：Walmart 严格审核产品质量、物流、税务合规，建议由专业服务商协助入驻。

 三、Walmart 入驻流程（2025）

1. 进入官网注册申请
   https://marketplace.walmart.com

2. 填写公司信息

• 企业信息、发货地址、税号信息等

• 需提供美国本地退货方案（可用第三方）

3. 绑定收款账户（如 Payoneer）

4. 后台激活并上传商品

5. 设置物流模板、定价、客服信息

6. 通过 Walmart 审核上线销售

 四、适合在 Walmart 美国站销售的品类

 五、物流解决方案（跨境发美国）

1. 第三方海外仓（推荐）

• 如：Deliverr、ShipBob、WFS（Walmart Fulfillment Services）

• 适合：提前备货，提供本地2日达配送

2. 自发货+本地退货地址

• 自发货要求：订单48小时内出单，配送5–7天内完成

• 可使用 USPS、UPS、FedEx 发货

3. Walmart Fulfillment Services (WFS)

• 类似 FBA，由 Walmart 提供仓储+配送

• 需货物先送入美国本地仓库

 六、费用结构（比亚马逊低）

 七、Walmart 广告 & 推广方式

Walmart Connect 广告系统

1. Search In Grid（关键词广告）

2. Buy Box Ads

3. Display Ads（首页Banner广告）

广告形式较 Amazon 简化，适合用作新品冷启动。

 八、Walmart 与亚马逊的对比（简略）

 九、成功运营 Walmart 的关键点

1. 选品精准 + 高质量 Listing

• 关键词优化、图片专业、符合当地语言习惯

2. 物流能力稳定

• 使用海外仓或 WFS 提高发货时效、减少退货

3. 价格控制与利润优化

• Walmart 鼓励稳定低价，但避免陷入价格战

4. 广告投放策略清晰

• 初期用低预算测试关键词和转化漏斗

5. 客服响应及时

• 使用英文模板回复，设置美东时间客服窗口

 十、常见问题 FAQ

Q1：非美国公司可以在 Walmart 开店吗？

✅ 可以。中国大陆/香港注册公司均可，需准备相关税务合规资料。

Q2：是否需要美国仓库？

不强制，但建议使用海外仓或 WFS 提高时效。

Q3：售后如何处理？

平台要求提供美国本地退货地址，可委托第三方服务商。

Q4：是否支持多平台同步运营？

支持。你可用 ERP 系统如店小秘、马帮、通途同步管理 Amazon + Walmart + TikTok 等平台。

 十一、Walmart 开店准备清单