在亚马逊开店前,了解并遵守平台的合规要求是确保账号安全和业务可持续运营的关键。以下是亚马逊全球开店的合规要求详解,适用于新卖家以及准备扩展站点的老卖家:
必须为合法注册的公司或个体工商户(个体支持情况视站点而定)
提供真实有效的营业执照(含注册号、公司名称等)
海外站点推荐使用有限责任公司(如 LLC)
需提供法人身份证/护照,需清晰、真实,正反两面齐全
与营业执照法人保持一致
有效的公司邮箱、手机号码
注册时必须使用未在亚马逊使用过的邮箱和手机号
不得销售违禁品:如假冒伪劣商品、侵权产品、管制药品等
遵守站点所属国家的进口和销售规定
美国站:CPSC、FDA、FCC等
欧盟站:CE、REACH、RoHS 等
日本站:PSE、PSC、食品卫生法等
若销售自有品牌,建议提前申请商标注册
提交品牌备案(Brand Registry)可享受专属品牌保护、A+页面等权益
严禁售卖仿品,否则易触发下架、关店或法律风险
所有 FBA 发货商品需正确张贴 FNSKU 条码
包装需符合 Amazon 包装要求(如 6面无信息、不得带有其他平台LOGO)
部分类目需符合儿童保护、安全标签等特殊标签规范
欧盟、英国、日本等站点开店需提供有效的VAT税号
开票信息需与注册信息一致
未及时提供可能导致结算延迟或销售权限暂停
根据站点规定,定期提交税务报表
使用亚马逊 VAT Calculation Service 可协助简化流程
一个卖家主体原则上只能注册一个账号(多账号需提前申报)
禁止关联账号操作(通过邮箱/IP/资料交叉容易被识别)
不得诱导用户修改评论或虚假评论
不得刷单、刷排名、操纵流量
必须按亚马逊政策及时响应买家消息(24小时内)
必须提供有效退换货地址和客服支持
不得拒绝合理退货
违规行为 | 后果 |
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销售侵权商品 | Listing下架、店铺冻结 |
账号关联 | 永久封号,资金冻结 |
虚假发货/物流作假 | 订单取消、绩效扣分、封店 |
刷单/诱导评价 | 评论被移除、账号警告甚至关停 |
注册前准备好合规资料:公司+身份证+账单+联系方式
了解目标市场法规要求:查看亚马逊官方帮助文档(Seller Central)
上架前确保产品合规:标签、检测认证、关税信息
持续关注绩效表现:ODR退货率、迟发率、有效追踪率
接受审核时配合提供材料:如账户验证、KYC等
名称 | 链接说明 |
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亚马逊卖家大学(Seller University) | 提供官方运营及合规视频课程 |
Amazon Compliance Center | 合规要求、禁售品清单 |
品牌注册页面 | https://brandservices.amazon.com |
各国VAT说明页面 | https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G200405060 |