亚马逊商品详情页面违规(敏感词、侵权词等)

2025-05-27 14:53发布

亚马逊运营中,商品详情页面(Listing)出现违规词汇是非常严重的问题,可能导致:

  • Listing被下架

  • 销售权限被移除

  • 账号被暂停(封号)


 一、什么是违规词?

违规词通常分为以下几类:

✅ 1. 敏感词(Restricted Keywords)

指违反亚马逊政策、法律法规或带有误导性、夸张性、医疗宣称等词汇。

常见敏感词包括:

类型举例
医疗宣称cure、treat、heal、relieve、抗癌、杀菌、疗效等
安全保障100% safe、risk-free、无副作用等
极限用词best、top-rated、唯一、no.1、guaranteed、效果显著等
se情/成人相关sex、nude、vibrator、成人、激情、隐私等
暴力/政治相关gun、weapon、军用、terrorist、ISIS等
仿品/宣称品牌与名牌同款、升级版AirPods、比iPhone更好等

✅ 2. 侵权词(Trademark/Copyright Violations)

指未经授权使用他人品牌、版权、专利的词汇或描述,属于严重侵权行为。

常见侵权行为包括:

类型举例
未授权品牌名使用“Apple”、“Nike”、“Disney”作为关键词或描述
品牌变体/拼写airpod、nikey、iphne(刻意规避系统)
商标词+通用词“iPhone 充电器”、“Nike 风格”等
图片侵权用了其他品牌商标或宣传图

 二、违规词可能出现在 Listing 的哪些部分?

区域风险程度说明
标题(Title)★★★★★系统重点扫描区域
五点描述(Bullet)★★★★☆常嵌入夸张词、医疗词等
产品描述(Description)★★★☆☆审核相对宽松,但仍需合规
后台关键词(Search Terms)★★★★★很多人违规塞词,极易触发警告
A+页面内容★★★☆☆尽管富媒体内容丰富,也在审查范围内
图片文字★★★★☆包括 Logo、水印、引导性文案等也会被检测

 三、如何自查和规避违规词?

✅ 1. 使用专业工具检测敏感词

推荐工具:

  • 亚马逊 Listing 违规词检测插件

  • 舶云、SellerMotor、Jungle Scout(部分提供词审功能)

  • Google Ads Keyword Planner + 商标查询

✅ 2. 遵循合规用词指南

原违规写法合规替代方式
"100% 无副作用治愈膏药""用于舒缓关节不适的草本贴剂"
"苹果 iPhone 专用数据线""兼容 iPhone 的通用 Lightning 数据线"
"top-rated 最畅销款""受欢迎的选择之一"

✅ 3. 商标/专利排查

  • USPTO 官网 查商标

  • 检查是否使用他人品牌名、产品图

  • 不可将其他品牌写进后台关键词


 四、Listing 已违规怎么办?

  1. 立即排查并移除敏感词/侵权词

  2. 编辑 Listing 并重新提交审核

  3. 若被封 Listing:

    • 查看 Performance Notification 通知中心

    • 按照指引申诉(含整改内容、预防措施等)

  4. 若被误判,可发起申诉并说明情况


✅ 五、建议整理清单

操作建议是否推荐
上架前用工具检测关键词
Listing 文案找专业写手审校
模仿竞品时去掉品牌相关词
图中展示品牌 Logo 或诱导词
塞关键词到后台无脑堆砌



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