亚马逊物流使用指南

2025-05-08 10:23发布

亚马逊物流(Fulfillment by Amazon, 简称 FBA)使用指南,适用于初次使用FBA的卖家,帮助你从准备商品、创建货件到库存管理,全流程掌握亚马逊物流服务。


 一、FBA简介(Fulfillment by Amazon)

FBA是亚马逊提供的一站式配送服务,你只需将商品送至亚马逊仓库,剩下的拣货、包装、配送、客服、退货全由亚马逊完成。


✅ 二、使用流程概览(6步)

 第1步:准备FBA商品

  • 在卖家后台添加产品 → 勾选“使用亚马逊物流配送”

  • 检查产品是否符合FBA包装与标签规范

 第2步:打印标签 & 包装商品

  • 每个商品需贴FNSKU标签

  • 可选择“亚马逊贴标服务”(需额外费用)

 第3步:创建货件计划 & 发货

  • 进入【库存】→【货件创建工作流程】

  • 系统分配仓库地址,填写箱规信息

  • 选择承运商(可选亚马逊合作承运商)

 第4步:商品入库上架

  • 入库完成后,商品将上架出售

  • 可通过【库存】→【管理FBA库存】查看状态

 第5步:订单处理 & 客户服务

  • 买家下单后,亚马逊自动完成发货、提供Prime服务

  • 亚马逊也处理退换货、售后客服

 第6步:查看绩效 & 管理库存

  • 关注【库存绩效指数 IPI】、滞销库存、仓储费用

  • 及时补货或创建移除计划,避免长期仓储费


 三、常见费用组成

类型说明
配送费用按商品体积/重量计费,每单收取
月度仓储费商品在FBA仓库中占用空间所产生的费用
长期仓储费超过271天未售出的商品,会额外收取
标签/贴标服务可选择让亚马逊代为贴标签,或自行贴FNSKU标签
移除/销毁费用可申请退回滞销库存或销毁,按件收费

 四、FBA使用技巧 & 注意事项

✅ 建议操作:

  • 使用亚马逊“补货建议”合理安排货量

  • 开启“自动移除滞销库存”以节省仓储费

  • 精准分类产品尺寸,避免过度计费

  • 定期关注【库存绩效指标 IPI】

⚠️ 注意事项:

  • 禁止销售亚马逊禁止入仓的商品(如易燃、液体等)

  • 标签、包装、箱规不合规可能会被拒收或罚款

  • 尽量避免断货,会影响ASIN排名与Buy Box


 附加功能:

功能描述
FBA多渠道配送(MCF)可用于独立站/其他平台订单的配送
FBA轻小商品计划适合低价、标准尺寸的快销品,费用低
自动补货功能可结合ERP或第三方工具,实现库存预测补货



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