FBA(Fulfillment by Amazon)卖家的绩效指标,是亚马逊用来评估你使用其物流服务(FBA)时的运营表现的关键标准。这些指标不仅影响你的仓储限制(库存容量),也可能关系到产品可售状态、Buy Box赢得率,甚至账号安全。
指标名称 | 含义与要求 | 常见影响或处罚 |
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IPI(库存绩效指数) | 综合反映库存管理能力,取值范围0–1000,一般需>400 | 低于门槛会被限制库存容量 |
滞销库存率 | 长期滞销商品比例,90天内无销量商品 | 降低IPI,高仓储费、影响可售状态 |
超龄库存比例 | 超过271天未售出的库存 | 触发长期仓储费(LTSF) |
入库准确率 | 入仓时商品数量/信息准确性 | 错误率高可能暂停入仓权限 |
退货率(Return Rate) | 客户退货占比 | 高退货率产品可能被限制FBA资格 |
补货绩效(Restock Rate) | 是否合理及时补货,避免断货或积压 | 影响补货建议与库存容量分配 |
商品合规性(例如标签、包装) | 包装/标签不符合要求,或禁售品误入FBA仓 | 可被亚马逊销毁或退回,严重则停售 |
组成因素 | 如何优化 |
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销售速度 | 定价合理,提升转化,参加促销清库存 |
库存周转率 | 保持健康周转(避免备货过多或断货) |
滞销库存比例 | 设置自动移除计划或手动创建移除/促销/销毁订单 |
补货计划执行率 | 根据“补货建议”适当补货,维持热销品库存健康状态 |
✅ IPI低于400时,系统会限制你的可用FBA仓储空间。
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或直接访问 Seller Central:
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设置自动移除滞销库存,减少LTSF长期仓储费;
定期盘查低流转ASIN,做清仓/促销;
尽量保持热销品在FBA有库存,防止断货;
高退货率ASIN可考虑先转为自发货。