美国

亚马逊FBA和FBM的区别是什么？

4小时前发布

站内文章 / 跨境物流
103 0 0

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）和FBM（Fulfillment by Merchant）是亚马逊平台上的两种主要发货模式，分别代表由亚马逊或卖家自己负责订单履约。

以下是它们的核心区别：

 一、定义对比

模式简称定义说明
FBA亚马逊配送卖家将库存发至亚马逊仓库，订单由亚马逊负责打包、发货、客服与退货
FBM卖家自配送卖家自己保管库存，并负责打包发货、售后及退货处理

 二、运营对比表格

维度FBA（亚马逊物流）FBM（自配送）
✅ 发货处理亚马逊负责卖家自己或第三方物流处理
✅ 仓储地点亚马逊仓库（Fulfillment Center）卖家自有仓库或第三方仓库
✅ 包裹贴标亚马逊自动贴标（需预处理或收费）卖家贴标
✅ Prime 标识自动带 Prime 标签默认无，可申请加入 SFP（需考核）
✅ 售后服务亚马逊处理客户服务和退货卖家自行处理客户服务与退货
✅ 配送时效更快（次日达/两日达）取决于卖家选择的物流服务商
✅ 费用组成仓储费 + 履约费 +标签等无仓储费，但承担快递费与打包费等
✅ 适合卖家类型重视 Prime 订单、爆款型产品控库存成本、利基产品、轻运营卖家

 三、费用对比（示例：美国站，1磅小件商品）

费用类型FBAFBM
仓储费$0.75 / 立方英尺 / 月（旺季更高）自有仓库无，3PL则另计
履约费（拣货+打包+配送）~$3.22（小件标准尺寸）快递费约 $4.00（取决于承运商）
标签/预处理费可选，$0.10–$0.30/item卖家自理
退货处理费某些类目收费卖家承担快递与人工成本

 四、优劣势总结

✅ FBA 优势：

  • 获得 Prime 流量与信任

  • 客服、退货自动化，省心省力

  • 更容易赢得 Buy Box（购物车）

❌ FBA 劣势：

  • 仓储与履约费用较高

  • 库存控制不灵活（滞销风险大）

  • 入仓流程复杂（需贴标、分类、预约）

✅ FBM 优势：

  • 控制权高、成本弹性大

  • 适合低动销、定制类、重物类产品

  • 可直接对接 ERP/WMS 实现自动化发货

❌ FBM 劣势：

  • 没有 Prime 标志，流量弱

  • 售后压力大（必须提供高服务标准）

  • 配送不稳定可能影响绩效

 五、适用建议

适合选择FBA 的卖家FBM 的卖家
类型有一定订单量、需要放大 Prime 曝光资金有限、测试产品、利基市场、小众类目等
场景旺季大卖、标品、轻小件个性化产品、低频类目、售后要求低的商品
目标提高转化率和曝光、稳定运营控制库存和成本、灵活调配

 示例对比（蓝牙耳机卖家）

  • FBA 模式：
    每月发 2000 单，通过亚马逊仓库发货 → Prime 标志，转化率高，自动退货处理
    成本约：$3.2（履约） + $0.9（仓储）/件，但人力节省

  • FBM 模式：
    小规模测试新品，每月发 100 单，自己通过 DHL 发货 → 无 Prime，物流慢但便宜
    成本约：$2.8（快递） + $0.5（包装/人工），但客服压力大


WhatsApp Floating Button 右下角二维码按钮与链接
QQ二维码
微信二维码
微信二维码