在 Google Ads 广告投放中，文字广告是最常见的广告形式之一。文字广告简洁直接，适合搜索广告和某些展示广告形式。然而，广告主在创建文字广告时，常常遇到一些问题，如文字描述不符合 Google Ads 政策、文字数量过多、无法准确传达信息等。解决这些问题对于提高广告的通过率、点击率（CTR）和转化率至关重要。

本文将讨论谷歌 Ads 文字广告中的常见问题、可能带来的影响以及解决方案，帮助广告主优化文字广告，提高广告效果。

一、谷歌 Ads 文字广告中的常见问题

1. 文字广告违反 Google Ads 政策

Google Ads 对广告内容有严格的审查标准。如果广告中的文字违反了 Google 的广告政策，广告将无法通过审核或被拒绝。常见的违规文字包括：

• 不诚实或误导性声明：广告中包含虚假或夸大其词的信息，例如“保证100%退款”、“最快、最便宜”等无法证明的承诺。

• 恶意或攻击性语言：包括歧视、恶俗、攻击性语言或引起不适的内容。

• 非法或受限行业：例如涉及毒品、 {MOD}、成人内容等行业的广告，Google Ads 对这些广告有严格的规定。

• 拼写或语法错误：广告中有明显的拼写错误、语法不通顺等，这会影响广告的专业性和可信度。

解决方法：

• 确保广告文案真实准确，避免夸大宣传或做出无法验证的承诺。

• 使用清晰、专业的语言，避免任何可能引起歧视或不适的内容。

• 检查拼写和语法，确保广告文案没有错误。可以使用拼写检查工具或让团队成员审阅广告文案。

2. 广告文字字符数过多或过少

Google Ads 对广告文字的字符数有明确的要求，尤其是对于标题、描述和显示网址等部分。广告文字过多或过少都可能导致广告无法通过审核或效果不理想。

• 常见问题：

• 标题过长或过短：Google Ads 中的标题通常有字符限制（例如，最多 30 个字符），如果超过限制，广告就无法提交。而过短的标题则可能无法有效传达广告信息。

• 描述过长或过短：广告描述部分通常最多允许 90 个字符，如果超过这个限制，广告会被拒绝。过短的描述则可能无法吸引用户注意。

解决方法：

• 标题：确保标题在字符限制内，并且清晰简洁地传达广告主想要表达的核心信息。

• 描述：优化广告描述，确保其能够简洁地阐明广告内容和价值，同时确保在字符限制范围内。

• 可以使用 Google Ads 支持的字符限制指南 来确认每个字段的正确字符数。

3. 广告文案内容不够清晰或无法吸引用户

如果广告文字过于模糊，无法传达清晰的信息，或缺乏吸引力，用户可能不会点击广告，这会影响广告的点击率（CTR）和转化率。

• 常见问题：

• 广告文案未能有效突出广告的卖点或优势，导致广告缺乏吸引力。

• 没有清晰的号召性用语（CTA），用户不知道该如何行动（如“立即购买”，“了解更多”等）。

• 使用的语言过于模糊或笼统，例如“我们提供很好的产品”没有明确说明为何用户应该点击广告。

解决方法：

• 明确广告卖点：确保广告文案突出显示广告的核心卖点（例如，特价、优惠、独特功能等）。

• 增加号召性用语：在广告文案中加入明确的号召性用语（CTA），如“立即购买”，“今天获取优惠”，“免费试用”等，鼓励用户点击。

• 简洁明了：广告文案要清晰易懂，避免使用复杂的术语或冗长的句子。

4. 广告文案与目标页面不一致

Google 强调广告文案与目标网页（着陆页）的相关性。如果广告中的文字描述与用户点击后访问的页面内容不一致，Google 可能会拒绝广告，并且可能会影响广告主的账户质量评分。

• 常见问题：

• 广告文案描述的是一种产品或服务，但点击广告后到达的着陆页内容并不符合广告中所提到的内容。

• 用户点击广告时发现页面内容与他们的期望不符，导致较高的跳出率和较低的转化率。

解决方法：

• 确保广告文案与着陆页的内容保持一致，广告描述的产品或服务应与用户点击后看到的页面内容匹配。

• 优化着陆页，确保其内容清晰、与广告一致，并能够有效引导用户完成转化（例如，购买、注册等）。

5. 过度使用促销语言

在 Google Ads 中，广告文案中应避免过度使用强烈的促销语言。过于频繁地使用“免费”、“特价”、“立刻购买”等词汇，可能会导致广告被拒登，因为这些广告可能会被认为具有误导性或过度营销。

• 常见问题：

• 过多使用“免费”、“零风险”或“保证退款”这样的用语，可能会导致广告被标记为过度营销，甚至被拒绝。

• 使用过于夸张的语气，例如“史上最低价”、“前所未有的优惠”等，可能被视为不真实的宣传。

解决方法：

• 尽量避免使用过度营销语言，确保广告的语气和内容真实、可信。

• 突出产品或服务的实际价值和优势，避免过度承诺和虚假的促销语言。

6. 广告的地域性或语言问题

Google Ads 的广告应当根据目标受众的地域和语言进行定制。广告的语言与目标地区的语言应当匹配，否则广告将无法有效传达信息，影响广告的展示效果。

• 常见问题：

• 使用不适当的语言，导致广告与受众不匹配。

• 广告面向特定地区的用户，但广告内容没有使用该地区的本地语言或习惯表达方式。

解决方法：

• 确保广告文案使用目标市场的主要语言，并符合该地区的语言和文化习惯。

• 如果投放广告面向多个国家或地区，确保每个地区使用本地化的广告文案。

• 

二、如何优化谷歌 Ads 文字广告

1. 清晰简洁的文案：确保广告文案直接传达关键信息，避免使用冗长的句子。用简洁、直观的语言描述产品或服务的核心优势。

2. 增加号召性用语（CTA）：有效的号召性用语能够促进用户点击并提升转化率。使用清晰且具有行动导向的语言，例如“立即注册”，“获取免费试用”，“现在购买”等。

3. 与着陆页一致：广告文案应与着陆页内容完全一致，确保用户的期望与实际页面内容相符，避免因不一致而导致的广告拒绝。

4. 遵守广告政策：遵守 Google Ads 的广告政策，避免广告文案出现不诚实声明、恶意用语或侵犯版权的内容。

5. 优化文字广告的结构：根据 Google Ads 的字符限制，合理规划广告标题和描述的文字，避免过长或过短。确保广告文字在字符限制内，并能够有效传递信息。

6. 利用动态广告选项：如果适合，可以使用 Google Ads 的动态搜索广告（DSA）功能，让系统自动生成与用户查询匹配的广告文案，优化广告的相关性和点击率。

三、总结

文字广告是 Google Ads 中最基础且最有效的广告形式之一。优化广告文字可以提高广告通过审核的机会，增加广告点击率和转化率。通过确保文案清晰简洁、与目标页面一致，并遵守 Google Ads 的政策，广告主能够有效提升广告效果，避免常见的文字问题导致的广告拒绝或审核失败。