让每一分广告预算都花在“对的人”身上
在 Google Ads 广告优化中,关键词的管理是核心环节。
添加关键词(Add Keywords) 能扩大广告触达潜在客户的范围,而 排除关键词(Negative Keywords) 则能避免广告展示给错误的受众。
两者相辅相成,决定了广告流量的“质量与方向”。
本文将带你系统了解:
✅ 添加关键词的原则与匹配类型
✅ 排除关键词的作用与使用方法
✅ 优化关键词列表的实用策略
关键词(Keyword) 是用户可能在 Google 上搜索、从而触发你广告的词语或短语。
举例:
如果你销售儿童玩具,可能使用的关键词包括:
儿童积木玩具
幼儿礼物推荐
教育类玩具
这些词能帮助系统判断哪些搜索最相关,从而展示你的广告。
添加关键词的目标是:捕捉潜在客户的搜索意图,让广告展示在最可能转化的用户面前。
但不是越多越好,而是要精准、分层、控制匹配范围。
| 匹配类型 | 格式示例 | 展示逻辑 | 特点 |
|---|---|---|---|
| 广泛匹配(Broad Match) | 儿童玩具 | 包含同义词、相关搜索(如“婴儿玩具”、“儿童礼物”)都会触发 | 覆盖范围广、易引入不精准流量 |
| 词组匹配(Phrase Match) | “儿童玩具” | 搜索中包含完整短语的词语(如“儿童玩具店”)会触发 | 平衡覆盖与精准度 |
| 完全匹配(Exact Match) | [儿童玩具] | 搜索词与关键词完全一致时才触发广告 | 精准度高,展示次数少 |
建议初期采用 词组匹配 + 完全匹配,再根据数据逐步扩展广泛匹配。
步骤:
登录 Google Ads 账户
选择要添加关键词的广告系列(Campaign)或广告组(Ad Group)
点击左侧菜单中的「关键词」
选择「+」添加新关键词
输入目标关键词(可一次性添加多条)
保存后等待系统审核与匹配
使用 Google Keyword Planner(关键词规划师) 挖掘相关词
分组添加:不同产品或人群建立独立广告组
避免重叠:同一广告系列中关键词过多会导致系统内部竞争
动态更新:定期根据转化数据筛选表现最好的关键词
在广告展示中,系统会根据用户搜索意图进行匹配。
但有时它会误将广告展示给并不相关的用户,例如:
搜索「免费儿童玩具」的用户(无购买意图)
搜索「成人玩具」的用户(方向完全不符)
这时就要用到 排除关键词(Negative Keywords) 来阻止广告展示。
| 类型 | 格式示例 | 匹配规则 |
|---|---|---|
| 否定广泛匹配 | 成人 玩具 | 搜索词中同时包含两个词时才会被排除 |
| 否定词组匹配 | “成人玩具” | 搜索中出现该完整短语时排除 |
| 否定完全匹配 | [成人玩具] | 搜索词与否定关键词完全相同时排除 |
实际操作中,建议多使用 否定词组匹配,既精准又不会误伤潜在客户。
方法一:在广告组或广告系列中添加
打开广告系列
点击左侧菜单中的「关键词」→「否定关键词」
点击“+”号,输入要排除的关键词
保存后即可生效
方法二:使用共享的否定关键词列表
打开「工具与设置」→「共享库」→「否定关键词列表」
创建一个列表(例如“不相关搜索词”)
添加排除关键词
将该列表关联到多个广告系列
| 否定关键词 | 原因 |
|---|---|
| 成人 | 防止广告展示在成人玩具搜索中 |
| 批发 | 专注零售用户 |
| 免费 | 避免非购买意向用户 |
| 二手 | 排除二手市场搜索 |
| 模具 | 排除制造业相关搜索 |
| 教程 | 排除教学类内容用户 |
广告优化的核心在于 动态平衡:
添加关键词 → 扩大曝光,吸引潜在客户
排除关键词 → 过滤低质量流量,节省预算
理想状态下,你应当:
每周检查搜索字词报告(Search Term Report)
找出哪些搜索带来了无效点击 → 加入否定关键词
监测转化数据
哪些关键词带来高转化 → 保留并扩展
利用智能匹配策略
让系统根据数据自动优化展示
关键词的添加与排除是 Google Ads 成败的关键。
添加关键词,让广告找到正确的受众;
排除关键词,让广告远离无效流量。
当你学会在“放大”与“过滤”之间找到平衡点,
广告效果将实现质的飞跃——
点击率更高、转化成本更低、ROI 更理想。