在 Shopee 平台上,为了保障消费者安全并遵守各国法律法规,卖家禁止发布或销售一些违禁和受管制物品。以下是 Shopee 明确禁止和管制的商品大类(适用于大多数跨境站点,如马来西亚、菲律宾、泰国、印尼、越南、巴西、墨西哥等):
这些商品在 Shopee 平台一律禁止发布与销售,一旦发现可能会直接封店或商品下架:
类别 | 示例 |
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毒品与违禁药品 | 海洛因、大麻、冰毒等 |
武器与弹药 | 枪支、子弹、刀具(部分国家管制) |
假冒伪劣产品 | 假货、仿牌商品、侵犯知识产权的商品 |
人体器官、活体动物 | 器官、血液、胎盘、宠物等(跨境禁运) |
淫秽色情物品 | 色情书籍、影像、玩具等 |
赌博相关产品 | 彩票、赌博软件、赌博设备 |
爆炸物/易燃品 | 烟花、火药、油漆、打火机燃料等 |
不符合进口/安全标准的产品 | 未认证的电池、充电器、儿童玩具等 |
电子烟及配件 | 在大多数站点都被禁售(如印尼、泰国、马来等) |
政府/军警用品 | 警服、军服、军用器材等 |
违法文书或伪造品 | 假证件、驾照、学历证书等 |
这些商品不是绝对禁止,但受到平台或国家的特殊限制、需报备、需要认证、只允许特定卖家销售:
类别 | 限制说明 |
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食品、饮料 | 需标签合规、保质期、原产地、配料说明等 |
保健品/营养品 | 某些成分需注册备案(如含CBD、激素类) |
药品(处方/非处方) | 多数站点禁止销售,或需药品销售许可证 |
化妆品、护肤品 | 需符合进口国标签和成分要求,有些国家需提前注册(如印尼BPOM) |
含电池产品 | 部分物流禁止,需特定渠道运输(如带锂电池) |
儿童用品 | 需符合国家安全认证(如EN71、ASTM等) |
宗教物品 | 需避免冒犯当地宗教文化(如不当使用佛像、清真标签等) |
农药/化学品 | 多数被禁止或严格限制 |
国家 | 特别管制/禁止说明 |
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印尼 | 严禁售卖电子烟、无BPOM注册化妆品、药品 |
马来西亚 | 清真标签需认证,不当使用易被罚 |
泰国 | 佛像作为商品销售受管制 |
菲律宾 | 武器玩具/枪形打火机也可能被查封 |
巴西/墨西哥 | 对进口商品标签、合规性审查严格 |
你可以通过以下方式查看 Shopee 官方最新的禁止品政策:
Shopee官方帮助中心(Help Center)
登录卖家后台,进入「帮助中心」> 搜索「Prohibited Items」
各站点运营规范:Shopee 会在卖家大学(Seller Education Hub)更新各站点的具体要求。
Shopee 跨境知识库(适用于中国卖家)
行为 | 后果 |
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上传禁止品 | 商品被下架 + 记入惩罚积分 |
多次违规 | 限制上新、限制活动、降权、封店处理 |
售假、欺诈类行为 | 直接封店,无法恢复 |