快递物流状态术语中英文对照表

10小时前发布

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以下是 快递物流状态术语中英文对照表，涵盖主流快递公司（如DHL、FedEx、UPS、顺丰、EMS）的常见状态，帮助您精准追踪包裹：

一、基础状态术语

英文术语中文释义状态说明
Shipment Picked Up已揽件快递员已收件，尚未到达分拣中心
Departed Facility已离开处理中心包裹从分拣中心发出，前往下一站（可能是中转或目的地）
Arrived at Facility到达处理中心包裹进入分拣中心扫描
In Transit运输中包裹正在运输途中（可能是空运、陆运或海运）
Customs Clearance清关中包裹正在海关审核（可能需要补充资料或缴税）
Clearance Completed清关完成海关已放行，等待下一段运输
Out for Delivery派送中快递员正在派件（通常当天送达）
Delivered已签收收件人已签收（部分显示签收人姓名/代收点）
Delivery Attempt Failed派送失败无人签收/地址错误/联系不上收件人

二、异常状态术语

英文术语中文释义解决方案
Held at Customs海关扣留需联系快递公司提交资料（发票、身份证等）
Address Incorrect地址错误联系客服更新地址
Package Damaged包裹损坏拍照留存，申请理赔
Return to Sender退回寄件人通常因拒收/多次派送失败
On Hold暂扣可能因安检问题或节假日延迟

三、特殊服务术语

英文术语中文释义适用场景
Signature Required需签收必须收件人本人签收（如高价值物品）
Hold at Location自提点暂存可自行前往指定网点取件（如FedEx的Hold at Walgreens）
Duty/Tax Unpaid税费未付需收件人支付关税（常见于国际快递）
Scheduled Delivery预约派送可指定配送时间段（如UPS的"选择派送时间"服务）

四、国际快递专有术语

英文术语中文释义详细说明
Export Scan出口扫描包裹离开原产国
Import Scan进口扫描包裹到达目的国
Transshipment中转包裹在第三国中转（如从中国经德国到法国）
Airline Departure航班起飞包裹已登机（空运阶段）
Airline Arrival航班到达包裹抵达目的国机场

五、状态缩写解析

缩写全称含义
ETAEstimated Time of Arrival预计到达时间
PODProof of Delivery签收凭证（含签收人/时间/地点）
AWAir Waybill空运提单号（国际快递单号）
RTSReturn to Sender退件

六、实用查询技巧

  1. 国际快递：

    • 输入单号后，在官网选择 "Detailed Tracking" 查看完整路由。

  2. 海关状态：

    • 显示 "Customs Hold" 时，主动联系快递公司提交清关资料。

  3. 派送异常：

    • "Delivery Exception" 通常需收件人配合（如补电话、地址）。

附：主流快递官网追踪入口

掌握这些术语，可轻松应对海淘、跨境电商等场景的物流问题！


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