以下清单可以用于日常自查，也可以作为运营人员发布新品前的内部审核表。

建议将检查结果分为三种状态：已完成、待处理、不适用。发现高风险问题时，应先暂停相关商品的发布或推广，核实清楚后再决定后续处理方式。

A. 店铺后台与处罚记录检查

• 检查违规通知、处罚记录及相关处理要求。

• 核对所有待整改任务是否已经完成。

• 确认商品是否处于正常展示状态。

• 检查是否存在仍然生效的账号或发布权限限制。

• 记录每项违规的原因、处理措施和后续预防方法。

• 定期查看平台规则公告和规则更新。

• 对尚未解决的问题明确负责人和跟进时间。

B. 商品标题与关键词检查

• 标题能够准确描述实际商品。

• 没有未经授权使用的品牌名称或标识。

• 没有与商品无关的关键词。

• 没有通过拼错品牌词、误导性描述等方式规避规则。

• 产品材质、规格、功能及用途描述真实。

• 商品分类和属性填写准确。

• 没有夸大产品性能或作出无法证明的承诺。

• 商品标题与主图、详情页和实际交付产品一致。

C. 商品图片与视频检查

• 主图展示的是真实、准确的商品。

• 商品图片具有合法使用依据。

• 详情图和 SKU 图片与实际产品一致。

• 视频、包装图和宣传素材不存在未经授权使用的问题。

• 图片中没有未经核实的第三方商标或品牌标识。

• 没有通过遮挡、模糊或涂抹标识来规避审核。

• 不同商品的图片与各自的产品信息对应。

• 供应商提供的素材已经完成必要的使用权核实。

D. 品牌授权与知识产权检查

• 已核实商品是否涉及第三方商标、版权或专利。

• 对需要授权的商品，已经核对授权文件的真实性。

• 授权主体、商品范围和有效期符合实际使用情况。

• 授权资料与当前销售的商品相对应。

• 对无法核实来源的品牌商品，暂不发布或销售。

• 对已收到投诉或处罚的商品，已经按平台要求处理。

• 已排查店铺内使用相同素材或相同描述的其他商品。

E. 商品来源与供应链检查

• 供应商信息和商品来源清楚。

• 产品规格、材质和功能信息有依据。

• 相关认证、测试报告等资料真实有效。

• 商品质量和样品与批量交付标准一致。

• 供应商可以配合提供必要的资料。

• 采购记录、产品资料和订单信息能够对应。

• 对来源不明或存在重大风险的商品采取暂停措施。

F. 交易、发货与售后检查

• 订单产品、数量、规格和颜se已确认。

• 价格、运费、包装和交期说明清楚。

• 买家提出的特殊要求已经记录。

• 备货和发货安排与订单承诺一致。

• 物流单号及相关物流信息准确。

• 买家消息和售后问题得到及时处理。

• 交易争议和退款事项有记录并按平台流程处理。

• 没有通过虚假交易、虚假信息等方式操纵经营数据。

G. 定期复查与内部管理

• 每周检查新增、修改和重点运营商品。

• 每月进行一次全店商品风险抽查。

• 对高风险品类设置更严格的发布审核。

• 对运营人员进行商品合规培训。

• 保存商品来源、授权、检测及采购资料。

• 违规发生后记录根本原因和整改措施。

• 对重复出现的问题更新内部审核流程。