很多Shopee卖家都会遇到一个问题:
广告有点击、有订单,但是广告费越来越高,最后发现根本不赚钱。
例如:
广告花费:$100
广告销售额:$300
ROAS:
300 ÷ 100 = 3
看起来广告有销售,但如果产品利润本身很低,ROAS=3可能仍然不赚钱。
所以Shopee广告真正需要控制的不是单纯的“广告花费”,而是:
ROAS、ACOS、产品利润率和转化率。
Shopee后台常见的核心指标是ROAS。
公式:
ROAS = 广告销售额 ÷ 广告花费
例如:
广告花费:
$200
广告产生销售:
$1,000
那么:
ROAS = 1000 ÷ 200 = 5
也就是说:
广告每花$1,产生$5销售额。
Shopee官方也采用这个计算方式。
另外还有一个非常重要的指标:
ACOS = 广告花费 ÷ 广告销售额 × 100%
例如:
广告花费$200
广告销售额$1,000
ACOS:
200 ÷ 1000 = 20%
ROAS和ACOS实际上可以相互转换:
ROAS = 1 ÷ ACOS
例如:
| ROAS | ACOS |
|---|---|
| 2 | 50% |
| 3 | 33.3% |
| 4 | 25% |
| 5 | 20% |
| 6 | 16.7% |
| 8 | 12.5% |
| 10 | 10% |
不要直接照搬别人的ROAS目标。
因为不同产品利润率完全不同。
假设:
产品售价:
$30
商品成本:
$10
物流:
$4
平台费用及其他成本:
$5
那么广告前剩余:
$30 - $10 - $4 - $5 = $11
也就是说:
你的广告最多花:
$11
才能刚好不亏。
因此广告费用占销售额最高:
11 ÷ 30 = 36.7%
对应保本ROAS:
30 ÷ 11 ≈ 2.73
所以:
ROAS低于2.73 → 大概率亏损
ROAS约2.73 → 接近保本
ROAS高于2.73 → 才有利润空间
这才是你真正应该控制的指标。
例如:
利润率高:
广告前利润40%
那么可以接受相对较低的ROAS。
利润率只有15%
那么广告必须非常精准。
如果产品广告前利润率只有15%,却要求ROAS=3,可能仍然不赚钱。
所以不要看到别人说:
“Shopee广告ROAS做到5才算好。”
这并不准确。
适合你的ROAS,取决于你的利润结构。
如果店铺有100个产品,不建议100个产品全部投广告。
更合理的方法是:
100个产品
↓
筛选20个有潜力产品
↓
重点测试10个
↓
找到3–5个高转化产品
↓
集中预算
↓
逐渐放大
因为广告预算有限。
如果平均分配:
$100预算 ÷ 100个产品 = 每个产品只有$1
很难获得足够的数据。
例如:
| 产品 | 花费 | 销售额 | ROAS |
|---|---|---|---|
| A | $20 | $120 | 6 |
| B | $20 | $80 | 4 |
| C | $20 | $40 | 2 |
| D | $20 | $10 | 0.5 |
如果你的保本ROAS是3,那么:
A:重点增加预算
B:继续观察
C:降低预算
D:停止或重新优化
不要因为D产品已经花了很多钱,就继续给它预算。
广告预算应该向:
高转化、高ROAS产品
倾斜。
这是控制广告成本非常直接的方法。
例如某关键词:
点击:
100次
广告花费:
$30
产生销售:
$60
ROAS:
2
如果你的目标ROAS是4,那么这个关键词表现明显不够。
可以:
降低CPC → 减少无效点击 → 观察ROAS
如果降低CPC以后:
曝光下降
但是:
ROAS提高
说明这个关键词更适合低价获取精准流量。
Shopee官方对于低ROAS关键词也建议逐渐降低单次点击出价;如果ROAS仍然没有改善,可以考虑删除该关键词。
例如:
关键词A:
ROAS=7
关键词B:
ROAS=1.5
你却把两个关键词CPC都降低20%。
这是不合理的。
关键词A已经证明:
这个流量能够产生订单。
如果因为担心广告花费而大幅降低CPC,可能导致:
曝光下降 → 点击下降 → 订单下降
所以:
高ROAS关键词:保持竞争力
低ROAS关键词:降低CPC
长期无订单关键词:暂停/删除
这是比较基础的广告账户管理逻辑。
例如两个关键词:
100点击
10订单
转化率:
10%
100点击
2订单
转化率:
2%
即使两个关键词目前ROAS差不多,A通常更值得重点关注。
因为:
A有更强的成交能力。
如果你的产品Listing转化率本身很低,那么单纯降低CPC并不能解决根本问题。
应该优化:
主图
标题
价格
Review
商品详情
Coupon
运费
产品竞争力
例如:
关键词:
women sandals
数据:
点击:
200
花费:
$60
订单:
0
这种关键词继续烧钱没有意义。
应该检查:
关键词与产品不精准。
→ 删除。
关键词精准,但是CPC太高。
→ 降低出价。
关键词精准,但是产品转化差。
→ 优化Listing。
产品价格比竞争对手高。
→ 测试价格和优惠。
这是很多卖家容易走极端的地方。
例如:
广告ROAS:
2.5
你的目标:
4
于是直接全部暂停。
结果:
广告流量没了
↓
订单下降
↓
整体销售下降
↓
自然流量也可能受到影响
所以更合理的是:
逐步降低低效流量,而不是直接砍掉全部广告。
目前Shopee已经提供“目标ROAS”功能,但官方说明该功能目前并非所有卖家都开放,属于白名单功能。
如果你的账号有这个功能,可以在自动竞价模式下设置目标ROAS。
例如:
目标ROAS:
4
系统会根据目标ROAS自动优化相关广告的投放和竞价。
Shopee官方说明,较低的ROAS目标通常可以获得更多流量,而较高的ROAS目标会更偏向控制广告支出,但可能牺牲部分曝光和流量。
例如你的历史数据:
ROAS:
3.5
你突然设置:
ROAS 10
系统为了满足更高的目标,可能会明显收缩投放。
结果:
曝光少
点击少
订单少
预算也花不出去。
所以目标ROAS应该结合:
历史ROAS + 产品利润率 + 当前销售目标
来设置。
Shopee官方也建议,对于已经有历史数据的产品,可以参考历史ROAS作为目标设置的基准。
例如:
产品售价:
$30
产品成本:
$10
物流:
$5
平台费用:
$5
广告前利润:
$10
如果广告花费:
$5
那么最终利润:
$5
虽然广告ROAS可能不错,但实际利润率已经下降一半。
所以建议同时看:
ROAS
ACOS
毛利率
广告后利润
而不是只看ROAS。
可以按照下面的规则管理:
| ROAS表现 | 操作 |
|---|---|
| 高于目标很多 | 可以逐步增加预算 |
| 高于目标 | 保持/小幅增加 |
| 接近目标 | 保持观察 |
| 低于目标 | 降低CPC或优化Listing |
| 很低ROAS | 降低预算 |
| 高花费0订单 | 暂停/删除 |
| 高点击低转化 | 优化商品页面 |
| 高转化高ROAS | 重点放量 |
Shopee广告数据会产生波动。
今天:
ROAS=2
明天:
ROAS=6
后天:
ROAS=3
并不代表广告系统突然失控。
建议至少观察一个连续周期,再决定是否调整。
Shopee官方也建议广告运行一段时间后再进行优化;部分智能竞价功能建议至少运行7天后再优化,而目标ROAS功能的学习阶段则建议不要频繁修改设置。
是不是比竞品贵?
点击率是不是太低?
点击以后有没有订单?
是不是点击成本太高?
是不是存在大量不精准流量?
评分是不是太低?
有没有Coupon/Voucher?
即使ROAS很好,到底赚不赚钱?
假设你的Shopee产品:
售价:
$25
广告前利润:
$8
那么保本广告成本:
$8
保本ACOS:
8 ÷ 25 = 32%
保本ROAS:
25 ÷ 8 = 3.125
那么可以设:
目标ROAS ≈ 3.5–4
作为一个测试区间。
假设现在广告数据:
花费:
$100
销售:
$250
ROAS:
2.5
低于你的目标。
不要马上关掉广告。
可以:
第一步:找出低ROAS关键词
↓
第二步:降低低效关键词CPC
↓
第三步:暂停高花费无订单关键词
↓
第四步:保留高ROAS关键词
↓
第五步:优化商品页面
↓
第六步:重新观察7天数据
如果ROAS从:
2.5 → 3.2 → 3.8
说明优化方向正确。
最终可以记住这几个公式:
ROAS = 广告销售额 ÷ 广告花费
ACOS = 广告花费 ÷ 广告销售额
保本ROAS = 产品售价 ÷ 广告前可承受利润
以及:
广告利润 = 广告销售额 - 产品成本 - 物流 - 平台费用 - 广告费 - 其他成本
所以真正的目标不是:
“ROAS越高越好。”
而是:
在可接受的利润率下,让广告持续获得有效订单。
如果你是新店,可以采用:
第一层:测试广告
5–10个产品
↓
第二层:筛选
找出高点击、高转化、高ROAS产品
↓
第三层:集中预算
把预算向优质产品倾斜
↓
第四层:关键词优化
高ROAS关键词提高/保持竞争力
低ROAS关键词降低CPC
无订单高花费关键词暂停
↓
第五层:放量
逐步增加预算
↓
第六层:利润控制
根据保本ROAS持续调整
Shopee广告控制ROI,核心不是简单地:
“少花广告费。”
而是:
把钱花在最容易产生订单的流量上。
可以记住这套逻辑:
高ROAS → 保留并逐步放量
中等ROAS → 继续观察
低ROAS → 降低CPC
高花费无订单 → 暂停
点击很多但转化低 → 优化Listing
ROAS不错但仍亏钱 → 检查产品利润
如果你的Shopee后台已经有目标ROAS功能,可以利用自动竞价进行更直接的ROAS控制;如果没有,就通过关键词、CPC、预算和商品筛选手动控制。Shopee官方目前也明确支持通过CPC竞价控制广告费用,并建议结合ROAS、广告排名等数据进行调整。
最终目标应该是:
不是让广告花得少,而是让每1美元广告费带来的销售额和利润最大化。