Ozon订单取消时对卖家的赔偿机制解析

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在跨境电商竞争日益激烈的背景下，Ozon平台通过精细化规则设计平衡卖家权益与用户体验。针对订单取消场景，平台建立了覆盖物流、技术、操作失误等多维度的赔偿体系，帮助卖家降低运营风险。以下从核心规则、操作流程、风险防控三个层面展开分析。一、赔偿触发条件与责任划分（一）物流环节责任判定包裹丢失或损坏当使用Ozon合作物流配送时，若包裹在运输途中丢失或收到时商品存在破损、缺失，卖家可获得赔偿。赔偿金额为商...